Emitentul de carduri de credit "American Express" Co. din SUA a fost amendat, la începutul acestei săptămâni, cu 27,5 milioane de dolari pentru condiţii dezavantajoase impuse clienţilor. În plus, compania americană a fost obligată la plata unor daune de 85 de milioane de dolari în favoarea a 250.000 de clienţi afectaţi de "practici ilegale", comise între 2003 şi 2012, conform Biroului de protecţie financiară a consumatorului din SUA (CFPB).
Autorităţile americane din domeniu au informat că emitentul de carduri se face vinovat de practici frauduloase în materie de comercializare a anumitor produse şi de recuperare a creanţelor. Potrivit CFPB, aceste practici au fost descoperite în urma unui control de rutină din partea Federal Deposit Insurance Corp. (FDIC) şi a autorităţilor din Utah, la o filială a grupului, "Express Centurion Bank", înregistrată în acest stat.
Ancheta desfăşurată de mai multe organisme de supraveghere financiară după descoperirea neregulilor a stabilit că "American Express" şi-a înşelat clienţii în etapele de solicitare şi de cumpărare a cardului, până la reglementarea ratelor şi recuperarea datoriei, mai arată CFPB.