Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) informează că în perioada 18 - 28 martie s-a desfăşurat o acţiune naţională de verificare a respectării prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de credit de consum, cu sau fără ipotecă, de către societăţile bancare.
ANPC a verificat 370 de puncte de lucru ale societăţilor bancare şi a aplicat 86 de amenzi contravenionale în valoare totală de 919.000 lei şi 47 de avertismente.
Bogdan Cristian Nica, Preşedinte ANPC, a declarat: " Există bănci care nu prezintă în oferte sau chiar în contracte toate costurile pentru serviciile prestate. Ţinâd cont de perioada economică pe care o parcurgem şi de dificultăţile finaciare pe care le avem noi toţi în a returna creditele, serviciile financiare trebuie să fie transparente, fără ambiguităţi ce pot submina încrederea consumatorilor. Acţiuni de control vor avea loc ori de câte ori este necesar".
În urma controalelor au fost verificate existenţa listelor cu dobânzi, tarife şi comisioane, informarea precontractuală a consumatorilor, în scris, răspunsul creditorului cu privire la cererea depusă de consumator privind acordarea creditului, etc.