Comisia Federală pentru Comunicaţii (FCC) din SUA va amenda AT&T Inc. cu 100 de milioane de dolari pentru înşelarea a milioane de clienţi smartphone cu privire la serviciile de date mobile nelimitate furnizate de operatorul american de telefonie.
Conform autorităţii, AT&T încetinea viteza serviciilor fără să-şi informeze în mod adecvat clienţii. FCC explică faptul că, odată ce clienţii utilizau un anumit trafic de date mobile, AT&T furniza acest serviciu la o viteză mult mai redusă decât cea pe care o pretindea în reclame, afectând capacitatea abonaţilor să difuzeze clip-uri video sau să utilizeze aplicaţia GPS.
FCC subliniază că încetinrea vitezei serviciului fără înştiinţarea clienţilor încalcă o regulă din 2010, care prevede o deschidere sporită către clienţi. Este pentru prima oară când FCC a acuzat o companie că a încălcat această normă, iar amenda acordată AT&T este cea mai mare propusă de agenţie.
AT&T se apără, însă, iar Michael Balmoris, purtător de cuvânt al companiei, a declarat că aceasta va "contesta în mod viguros" acuzaţiile ce i se aduc.
AT&T nu luptă doar cu acuzaţiile aduse de FCC. În toamna trecută, Comisia Federală pentru Comerţ a acţionat în instanţă compania pentru aceleaşi practici, considerând că AT&T a recurs la publicitate înşelătoare.