Liniile aeriene trebuie să dea informaţii clare şi asistenţă imediată pasagerilor puşi în imposibilitatea de a călători, se spune într-o rezoluţie adoptată astăzi de Parlamentul European, arată un comunicat remis redacţiei.
Deputaţii solicită Comisiei să consolideze regulile care prevăd asistenţa şi plăţí compensatorii pasagerilor în cazul anulării sau al întârzierilor zborurilor, inclusiv pentru întârzieri mai mari de 6 ore pentru livrarea bagajelor.
"Deşi legislaţia UE a evoluat în sensul îmbunătăţirii drepturilor pasagerilor, trebuie totuşi să facem mai mult pentru a asigura practici comerciale corecte şi pentru mai multe drepturi pentru toţi călătorii", a declarat raportorul Keith Taylor (Verzii/EFA, UK), înaintea votului. "Trebuie clarificate în special definiţiile termenilor de "circumstanţe extraordinare" şi "anulare", pentru a obliga companiile aeriene să îşi asume responsabilităţile care le revin", a adăugat acesta.