Românii se află pe ultimul loc la căutarea informaţiilor online, între ruşi, britanici şi belgieni, însă când vine vorba de cumpărături, românii sunt lideri, potrivit studiului Ggk Purchase Journey, care monitorizează procesul de cumpărare pentru smartphone-uri şi tablete în 4 ţări: România, Marea Britanie, Rusia şi Belgia..
Potrivit acestuia, 95% din respondenţii din Rusia caută informaţii online, 92% în Belgia, 86% în Marea Britanie şi 77% în România.
În schimb, cea mai mare proporţie de persoane care cumpără online (55%) se află în România. Românii vizitează în medie 8 site-uri, dedicând 7,8 minute fiecăruia.Belgienii petrec 2,5 minute pe un site, cu o medie de 21 de site-uri investigate. Sub o treime (32%) au cumpărat online. În Marea Britanie, media este de 7,7 minute timp petrecut pe site, la un număr de 9 site-uri vizitate şi 42,5% au cumpărat online. Rusia are cel mai mic procent de achiziţii online, de doar 19%. Ruşii au vizitat 7 site-uri, cu o medie de 3,4 minute petrecute pe fiecare dintre ele.
În general, cumpărătorii din Marea Britanie şi România au un comportament similar, petrecând mai mult timp pe mai puţine site-uri. În contrast, belgienii iau în considerare mult mai multe site-uri în căutările lor decât cumpărătorii din celelalte 3 pieţe, pentru că sunt interesaţi să găsească cel mai bun preţ, în timp ce pentru ruşi procesul de informare online este mai puţin intens şi variat.
Timpul mediu în cele patru pieţe analizate este de 52 de minute, britanicii fiind cei care petrec cel mai mult cu aceste cercetări - 70 minute. Românii îi urmează, cu 63 minute, în vreme ce belgienii dedică 52 de minute, iar ruşii cel mai puţin timp - doar 24 minute.
Purchase Journey este soluţia GfK globală brevetată care oferă o perspectivă 360 de grade asupra procesului de cumpărare, prin îmbinarea analizelor privind atitudinile consumatorilor cu date de monitorizare a comportamentului lor în mediul online, obţinute prin tehnologia LEOtrace.