Divizia HP Enterprise Services a anunţat prelungirea cu trei ani a contractului cu Ericsson, cel mai important furnizor global de tehnologie şi servicii pentru operatorii telecom, se arată într-un comunicat de presă.
În această perioadă, HP se va concentra pe transformarea mediului IT al Ericsson şi a-l pregăti pentru a susţine noi nevoi de business.
Potrivit comunicatului, HP va muta serviciile desktop ale Ericsson către modelul desktop-as-a-service folosind soluţia HP Workplace360 Services alături de HP Client Virtualization Services. După finalizarea implementării, majoritatea angajaţilor Ericsson vor avea posibilitatea de a folosi orice dispozitiv pentru a accesa cea mai mare parte a aplicaţiilor şi documentelor companiei, din orice locaţie.
De asemenea, HP va furniza şi soluţia HP Service Desk Services, creând astfel un model de servicii standardizat şi eficient care le oferă angajaţilor un singur contact pentru rezolvarea incidentelor şi solicitărilor de ordin tehnologic.
Tranziţia către o soluţie IT bazată pe cloud sprijină obiectivul Ericsson de a crea un mediu intern mai flexibil şi mai scalabil, în paralel cu standardizarea costurilor serviciilor. Cu ajutorul unui mediu standardizat, Ericsson îşi poate diminua costurile IT.
"Tehnologia cloud le oferă companiilor globale precum Ericsson flexibilitatea necesară pentru a se dezvolta, dându-le posibilitatea unor angajaţi tot mai mobili să îşi ajute clienţii indiferent de locul în care se află", a declarat Howard Hughes, Vicepreşedinte senior şi General Manager pentru regiunea Europa, Orientul Mijlociu şi Africa, HP Enterprise Services.