Avion Tarom, blocat 12 ore pe aeroportul din Amsterdam

Actualizare 13:22 Tarom caută rute alternative pentru a-i transporta pe cei 6 pasageri rămaşi la Amsterdam

Directorul general, Werner Wilhelm Wolff, a discutat cu cei 6 pasageri ai zborului ROT364 care au rămas la Amsterdam, asigurându-i că TAROM caută rute alternative pentru a-i transporta cât mai repede posibil către Bucureşti, se precizează într-un comunicat de presă al companiei.

De asemenea, directorul companiei a precizat că TAROM va acorda compensaţiile prevăzute de prevederile internaţionale.

Directorul general a mai dispus constituirea unei comisii care să cerceteze aspectele tehnice şi operaţionale care au generat anularea intempestivă a zborului în cauză.

(G.F.)

-------

Actualizare 12:25 Pasagerii zborului Amsterdam-Bucureşti vor fi despăgubiţi

Tarom va acorda despăgubiri pasagerilor zborului Amsterdam-Bucureşti, care au rămas blocaţi ieri seara pe aeroportul Schipol, din cauză că aeronava care trebuia să îi transporte s-a defectat.

"TAROM va respecta legislaţia şi va acorda despăgubiri pasagerilor afectaţi pe zborul de Amsterdam. Noul director general (Wolff Werner-Wilhelm - n. r.) a cerut lista pasagerilor pentru a-i contacta personal, dar încă nu a primit-o. Azi a decis să îl revoce pe şeful reprezentanţei TAROM Amsterdam", au declarat surse din domeniul aviaţiei pentru Agerpres.

(G.F.)

------

Actualizare 12:10 Surse: Reprezentantul Tarom din Amsterdam, revocat din funcţie

Reprezentantul companiei Tarom din Amsterdam a fost revocat astăzi din funcţie din cauza modului în care a fost gestiona problema aeronavei blocată timp de 12 ore pe aeroportul din Amsterdam.

De asemenea, la nivel Tarom a fost constituită o celulă de criză pentru a-i readuce în ţară pe pasagerii uitaţi la hotelul de lângă aeroport, care nu au fost informaţi la timp că o aeronavă a fost trimisă pentru a-i prelua, informează Digi 24, care citează surse din domeniul aviaţiei.

(G.F.)

--------

Actualizare 11:55 Unii pasageri ai cursei Tarom au fost uitaţi la hotelul de lângă aeroport

Unii pasageri ai avionului Tarom blocat pe aeroportul din Amsterdam nu au fost informaţi că va veni o aeronavă Tarom în această dimineaţă pentru a-i transporta la Bucureşti şi au fost uitaţi la hotelul de lângă aeroport.

Compania a trimis în această dimineaţă un avion care să-i preia pe pasageri, dar unii pasageri, care au dormit la hotelul de lângă aeroport, au fost uitaţi acolo, transmite Digi24

(G.F.)

---------

O aeronavă Tarom, care urma să aducă în ţara noastră 120 de pasageri, este blocată de 12 ore pe Aeroportul din Amsterdam, din cauza unor probleme tehnice.

Pasagerii s-au plâns de serviciile proaste de comunicare ale companiei de stat, iar unii dintre ei au dormit în aeroportul din Amsterdam.

"Din păcate, după ce am fost debarcaţi nu am primit niciun fel de informare oficială de la TAROM - dacă ne putem caza, dacă ne va fi restituită contravaloarea cazării, unde, ce putem face, care sunt următorii paşi", a declarat telefonic la Digi24 unul dintre pasageri, Cătălin Ciobanu.

Pasagerul a precizat că a primit pe Facebook o confirmare că va veni o aeronavă dimineaţă pentru a-i prelua pe călători.

La ora 12:00 noaptea, au ajuns pe aeroport doi reprezentanţi ai Ambasadei României, care au ajutat pasagerii, iar la ora 5:00 dimineaţa a venit reprezentantul Tarom de la Bruxelles, potrivit Digi24.

Astăzi a decolat spre Amsterdam o altă aeronavă Tarom, care va aduce pasagerii la destinaţie, cursă programată să plece spre Bucureşti în jurul orei 10:00, ora României.