evoMAG: vânzările către companii au urcat la 7,5 milioane de euro în 2024

Vânzările evomag către companii au urcat la 7,5 milioane de euro în 2024, echivalentul a 15% din vânzările totale ale companiei, conform unui comunicat trasmis redacţiei.

Totodată, valoarea medie a unei comenzi pe segmentul corporate a crescut la 5.500 de lei, reflectând un interes crescut al companiilor pentru echipamente de ultimă generaţie şi pachete extinse de servicii.

Majorarea vânzărilor către segmentul corporate a avut loc în contextul în care, în 2024, digitalizarea a rămas o direcţie prioritară pentru companiile din România, stimulată de accesul la fonduri europene, nevoia de automatizare şi eficientizare operaţională. Astfel, evomag a remarcat o cerere sporită pentru laptopuri, monitoare, telefoane mobile, echipamente de printing, proiectoare şi table interactive.

"Observăm o preocupare tot mai mare a companiilor pentru predictibilitate şi eficienţă. Investiţiile în infrastructura IT nu mai sunt percepute ca un cost, ci ca o necesitate pentru a susţine creşterea afacerilor. În acest sens, ne propunem să extindem gama de servicii, astfel încât să le oferim clienţilor soluţii complete, de la echipamente la suport tehnic, configurări şi mentenanţă. Serviciile devin un factor esenţial în deciziile de achiziţie, iar noi ne adaptăm la această cerere tot mai mare", spune Mihai Pătraşcu, CEO evomag, în comunicat.

Cât priveşte comportamentul de consum, nevoile companiilor vizează produse premium, de ultimă generaţie, companiile plasând comenzi cu recurenţă, care conţin, în medie, 5 produse.

Comportamentul de consum al companiilor este diferit de cel al persoanelor individuale şi în ceea ce priveşte dorinţa de păstrare a produselor în bună stare, pentru o folosire mai îndelungată. Astfel, este uzual pentru acestea să achiziţioneze, pe lângă produsele propriu-zise, şi garanţii extinse sau asigurări pentru acestea, concomitent cu accesarea serviciilor de consultanţă pre şi post vânzare.

Venind în sprijinul acestei tendinţe, evomag estimează că, până la sfârşitul anului 2025, 10% din vânzările corporate vor fi generate de servicii adiţionale. Garanţiile extinse, asigurările, serviciile de asamblare şi configurare pentru echipamente IT devin un factor important în procesul decizional de achiziţie al companiilor.

De asemenea, evomag a observat o creştere a solicitărilor pentru servicii de mentenanţă preventivă, suport tehnic dedicat şi instalări personalizate ale infrastructurii IT.

evoMAG Corporate este departamentul din cadrul evoMAG, special axat pe cerinţele şi particularităţile afacerilor din România care au nevoie de servicii IT de calitate, de configurarea infrastructurii IT, de servere şi soluţii de reţelistică, echipamente hardware şi software pentru videoconferinţe, precum şi alte soluţii de lucru.

În 2025, compania va continua consolidarea departamentului dedicat vânzărilor corporate, urmând să crească echipa de profesionişti cu experienţă, în măsură să acorde consiliere şi suport clienţilor, de la 7 la 10 specialişti, şi să adreseze clienţi mai mari, cu nevoi mai complexe în zona electro-IT. Extinderea echipei va contribui la o mai bună adaptare a ofertelor de servicii la nevoile specifice fiecărei companii.

Pe zona de achiziţii publice, evomag a implementat o facilitate care permite instituţiilor să solicite postarea unui produs pe SICAP direct din pagina de produs, simplificând procesul de achiziţie. Acest aspect a contribuit la o mai bună accesibilitate a ofertelor evomag pentru instituţiile publice.

Totodată, compania explorează parteneriate pentru leasing operaţional şi leasing financiar, oferind astfel mai multă flexibilitate companiilor în achiziţia de echipamente IT.

evomag oferă companiilor o serie de beneficii, precum termen de plată şi limită de credit, oferte dedicate, consultanţă, servicii de finanţare, soluţii personalizate pentru beneficiarii de granturi IMM, prioritate în soluţionarea situaţiilor de service, livrare gratuită indiferent de valoarea comenzii, atât în Bucureşti, cât şi în ţară, garanţie extinsă pentru produsele achiziţionate, înlocuirea produselor defecte pe perioada reparaţiei acestora etc.

Iar pentru zona de achiziţii publice prin platforma publică online (SICAP) evomag pune la dispoziţia clienţilor următoarele servicii:

- Plata OP, la termen, prin trezorerie sau bancă;

- Termen de plată;

- Transport gratuit pentru comenzile ce depăşesc 399 de lei;

- În cazul comenzilor care nu depăşesc pragul de livrare gratuită, taxa de curierat se poate adăuga în preţul produsului (la cerere);

- Răspuns în 2 ore;

- Prioritate în soluţionarea situaţiilor de service.

Evoluţia pieţei confirmă importanţa serviciilor în procesul de achiziţie pentru companii, iar evomag va continua să investească în această direcţie. Serviciile personalizate şi suportul post-vânzare devin diferenţiatori esenţiali pentru companiile care doresc soluţii integrate şi eficiente pentru infrastructura lor IT.

În plus, evoMAG continuă să participe la licitaţii publice şi să îmbunătăţească serviciile destinate clienţilor din zona SICAP, vizând o creştere a ponderii acestui segment în totalul vânzărilor corporate, se mai precizează în comunicat.