În cadrul evenimentului anual de cercetare Research Intel organizat de Intel Labs, Justin Rattner, Intel Corporation Chief Technology Officer, a anunţat înfiinţarea unei noi divizii de cercetare numită "Interaction and Experience Research", ce se va concentra pe definirea unor experienţe noi pentru utilizatori şi a unor noi platforme de computing, potrivit unui comunicat remis redacţiei.
Rattner declară că angajamentul Intel, precum şi experienţa cu tehnologia vor deveni mult mai personale şi sociale prin individualizarea acestora, proces realizat cu ajutorul informaţiilor primite de la senzori, consolidate de inteligenţa de tip cloud şi coordonate cu ajutorul unor interfeţe naturale, de atingeri, gesturi şi voce.
"În momentul de faţă este insuficientă o simplă îmbunătăţire a tehnologiei existente", a declarat Rattner. "Intel se pregăteşte de mai bine de un deceniu pentru a dezvolta zona de interacţiune dintre utilizatori şi tehnologii. Recent, am alcătuit o echipă extraordinară de cercetători care este formată atât din specialişti în crearea de interfeţe, cât şi specialişti în ştiinţe sociale. Această echipă are scopul de a crea următoarea generaţie de aplicaţii pentru utilizatori. A naviga pe Internet pe un ecran aflat la trei metri distanţă este o experienţă pe care puţini oameni o doresc, dar televiziunea receptată prin Internet este un pas imens".