English
Apple nu mai oferă suport tehnic direct clienţilor pe X, prin intermediul contului Apple Support, conform Reuters. În schimb, acesta direcţionează utilizatorii către secţiunea de suport de pe site-ul companiei printr-un mesaj automatizat.
Până acum, contul în cauză răspundea utilizatorilor la diversele întrebări pe care aceştia le aveau despre produsele companiei, adresate atât prin mesaje directe, cât şi prin posturi în care era etichetat contul.
Apple a încetat să mai ofere suport tehnic şi pe YouTube, unde răspundea la întrebările lăsate de utilizatori în comentarii.
Compania nu a făcut vreun anunţ oficial în acest sens, însă o informaţie pe surse vehiculată anterior de MacRumors susţinea că Apple urmează să elimine 150 de posturi de suport pe platformele sociale.
Apple renunţă la una dintre cele mai rapide şi mai accesibile modalităţi de suport tehnic pe care clienţii săi o aveau la dispoziţie.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
