AVOCATUL MARIUS COLTUC: "Urmează marea «DNA-eală» şi pentru bănci"

În 2015, băncile au 2.498 de dosare pe rol.

Urmează marea "DNA-eală" şi pentru bănci.

Aceste dosare vizează fie clauzele abuzive, fie denominarea.

Cele mai multe, peste 90%, se vor încheia în primă instanţă (pozitiv, sublinierea noastră) la sfârşitul lunii martie - începutul lunii aprilie 2015.

Deci, este o perioadă de foc pentru bănci şi consumatori.

Ce au solicitat consumatorii?

• BCR

Clienţii BCR care au dat banca în judecată sau au reclamat-o la Protecţia Consumatorilor au vizat în special clauza referitoare la modul de calcul al dobânzii. BCR utiliza, înainte de 2010, o dobândă introductivă fixă, în primul an, urmată de o dobândă internă la care adăuga o marjă de 1,5-2% în cazul creditelor ipotecare. După primul an de credit, ratele clienţilor creşteau semnificativ şi continuau să crească pe măsură ce banca majora dobânda de referinţă. Faptul că aceasta nu era definită în contract a făcut ca unele instanţe să o declare ca abuzivă şi fie să o asimileze Euribor şi să o reducă, în consecinţă, fie chiar să o elimine. Clienţii au mai reclamat şi diferite comisioane.

• Raiffeisen Bank

Clienţii în litigiu cu Raiffeisen Bank au atacat în special clauzele privind comisionul de administrare/comisionul de procesare şi clauza referitoare la dobândă, potrivit căreia dobânda fixă poate varia în funcţie de decizia băncii.

• OTP Bank

În cazul OTP Bank, clienţii contestă în special modul de calcul al dobânzii. OTP a utilizat o clauză din contract pentru a creşte substanţial dobânzile împrumutaţilor "în funcţie de politica proprie". Alţi clienţi au contestat existenţa unui comision de acordare şi au cerut restituirea lui.

• Volksbank

Volksbank are cele mai multe procese cu clienţii pe rolul instanţelor. Aceştia au reclamat în special existenţa comisionului de risc, semnificativ ca procent în rata lunară, şi în mai mică măsură modul de calcul al dobânzilor - acestea, deşi fixe, au crescut, în unele cazuri.

• Banca Românească

Banca grecescă a practicat aproximativ acelaşi tip de dobândă ca BCR. Fixă în primul an şi variabilă din al doilea, după o formulă cunoscută doar băncii. În criză, clienţii au suportat greul după ce banca le-a crescut ratele lunare.

• Credit Europe Bank

În cazul Credit Europe, clienţii au reclamat în special existenţa în contract a unui comision de acordare a creditului şi a unuia de administrare.