Cum să ai succes la interviul pentru tester software

Cererea de forţă de muncă din sectorul Tehnologiei informaţiei şi comunicaţiilor şi, implicit, din industria de software şi servicii IT, este în continuă creştere, însă există un deficit semnificativ de specialişti. Potrivit datelor Asociaţiei Patronale a Industriei de Software şi Servicii (ANIS), anual vin pe piaţa muncii aproximativ 10.000 de specialişti noi, dar cererea anuală este de 20.000 de specialişti. Avem, aşadar un deficit de 10.000 de specialişti în IT. Şi este domeniul de viitor în care te poţi specializa. Ai practic ocazia de a-ţi face o carieră dintr-un hobby pe care probabil îl ai, acela de a testa site-urile şi aplicaţiile pe care le foloseşti zilnic.

Însă cum poţi trece de la o pasiune la un job? Chiar dacă cerinţele angajatorilor pentru nivelul de carieră fără experienţă sau entry level sunt mai mult axate pe abilităţile soft precum dorinţa şi abilitatea de a învăţa, comunicarea, atitudinea pozitivă, proactivitatea, la interviu vei primi şi întrebări specifice despre proiectele la care ai lucrat, despre tool-urile folosite, precum şi despre cunoştinţele tale în testare. Cum îţi creşti şansele de reuşită? Urmează pas cu pas aceste etape.

Alege cursurile de calificare în domeniu

Primul aspect la care recrutorii se uită în CV-ul tău este experienţa care poate include proiectele la care ai lucrat sau calificările/cursurile pe care le-ai urmat în domeniul testării software.

Pentru a începe o carieră în acest domeniu, poţi alege să te înscrii în proiectul Cursuri de IT by eJobs, cofinanţat din Fondul Social European, parte a programului Operaţional Capital Uman 2014-2020. Acesta are mai multe etape (consiliere, cursurile propriu-zise, coaching). În cadrul acestuia, ai ocazia să îmbini partea teoretică cu partea practică, să pui trainerului întrebări în timp real şi să faci schimb de experienţă cu ceilalţi cursanţi. După finalizarea cursurilor, echipa de consiliere în carieră din cadrul proiectului îţi va oferi suportul necesar pentru a-ţi găsi job.

Iată care sunt condiţiile pentru înscriere la Cursurile IT by eJobs:

-ai domiciliul sau reşedinţa în orice judeţ din România (cu excepţia judeţului Ilfov şi Municipiului Bucureşti

-ai o vârstă cuprinsă între 25 şi 65 de ani

-eşti angajat, cu contract de muncă, PFA sau ÎI

-ai absolvit cel puţin 8 clase

-dispui de acces la internet (viteză minimă de 10 Mb/s) - cursurile au loc doar online

-ai în posesie un computer (laptop sau PC) cu webcam (integrat sau separat) pentru a permite accesul la curs/examen

-ai în posesie difuzor/căşti şi microfon pentru a participa la discuţii

-eşti un bun vorbitor de limba engleză (mediu/avansat) deţii competenţe digitale de bază

Cursurile gratuite în IT sunt disponibile prin:

PROGRAMUL OPERAŢIONAL CAPITAL UMAN 2014-2020

Axa Prioritară 6 - Educaţie şi competenţe ID

proiect: POCU/726/6/12/135988

Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Capital Uman 2014-2020

Redactează CV-ul evidenţiind proiectele sau iniţiativele tale în testare

Cursurile de formare îţi vor oferi ocazia de a deprinde abilităţi şi de a pune în aplicare cunoştinţele, prin intermediul unor proiecte. Înainte de a scrie CV-ul strânge informaţiile pe care să le prezinţi într-un mod captivant şi util. Identifică abilităţile pe care le ai şi abilităţile cerute de angajatori. Menţionează încă de la începutul CV-ului skill-urile care se potrivesc cu cele din anunţul jobului. La experienţă poţi nota proiectele sau iniţiativele recente din testare software, fiind recunoscute şi cele din cadrul cursurilor.

Pentru a-ţi fi mai uşor alege să completezi o fişă de proiect. Aceasta îţi va permite să menţionezi gama de activităţi, tool-uri şi procese pe care le-ai folosit şi rezultatele pe care le-ai avut. Fişa de proiect te va ajuta să ai o imagine clară şi actuală asupra a ceea ce ai făcut.

Iată ce informaţii ar trebui să cuprindă fişa de proiect:

-Numele proiectului

-Numele software-ului în curs de dezvoltare şi o listă a detaliilor arhitecturii de bază

-Perioada de timp

-Rolul/titlul tău

-Informaţii despre echipă

-Lista persoanelor din echipă alături de care ai colaborat

-Tool-urile folosite

-Sarcini - regulate

-Sarcini - unice

Realizează o retrospectivă a proiectelor, din punct de vedere personal şi experienţă. Ia în considerare următoarele întrebări pentru a-ţi crea o viziune clară despre acestea: 1. Ce a mers bine?, 2. Ce nu a mers atât de bine?, 3. Enumeră provocările, chiar dacă acestea au fost în cele din urmă rezolvate, 4. Ce ai învăţat pentru următorul proiect?, 5. A existat ceva despre care ţi-ai fi dorit să fi fost făcut diferit sau despre care ai dori să ştii mai multe?, 6. Care au fost realizările sau momentele importante?, 7. Ce feedback ai primit?, 8. Ce tool-uri te-au ajutat şi cum?

Studiază compania

Accesează site-ul companiei, citeşte despre proiectele şi despre clienţii acesteia. Petrece ceva timp pe profilul de LinkedIn, pentru a vedea care sunt cele mai recente ştiri şi informaţii. Astfel vei putea să-ţi formulezi întrebări specifice sau să vii cu propuneri de îmbunătăţire a proiectelor.

Pregăteşte răspunsul la întrebări

Iată câteva întrebările pe care le poţi primi la interviul pentru un job de tester software:

-Povesteşte-ne despre tine.

-De ce vrei să fii tester?

-Ce abilităţi ar trebui să aibă un tester?

-Povesteşte-ne despre proiectele tale.

-De ce vrei să lucrezi pentru noi?

-Cum lucrezi în echipă?

-Descrie cea mai mare provocare pe care ai întâmpinat-o în testarea software-ului.

-Ai acest formular de contact cu erori. Trebuie să le corectezi şi să creezi un raport de eroare.

-Cum îţi îmbunătăţeşti abilităţile de testare?

-Ai întrebări pentru noi?

Model de răspuns după metoda STAR (Situation, Tasks, Actions, Results)

Povesteşte-ne despre munca ta la Proiectul X...

Situaţie: Descrie pe scurt produsul la care lucrat şi ce dezvoltare făceai pentru el.

Sarcini: Explică care au fost responsabilităţile tale.

Acţiuni: Detaliază cum ţi-ai îndeplinit sarcinile. Menţionează tool-urile şi procesele pe care le-ai folosit, astfel încât intervievatorul să-şi facă o imagine despre nivelul tău de pregătire şi să-ţi poată solicita mai multe informaţii.

Rezultate: Descrie rezultatul proiectului sau timpul petrecut pentru el.

Evaluează activitatea ta la interviu

Imediat ce ai încheiat interviul, realizează o evaluare a acestuia. Poţi folosi principiul Agile de "inspectare şi adaptare", folosit în majoritatea domeniilor, iar interviurile sunt cu siguranţă un candidat principal pentru evaluarea Agile.

-Ce poţi învăţa din experienţa acelui interviu?

-Ce tool-uri şi termeni au fost menţionaţi şi ţi-ai dori să-i documentezi şi să afli mai multe despre ei?

Indiferent de răspunsul recrutorului, cere feedback şi notează ce poţi îmbunătăţi. Să iei decizii pe baza feedback-ului de la un interviu ajuta să ai succes în următorul.