Cum să identifici şi combaţi manipularea - campanie Google pentru a preveni dezinformarea online

Google, în parteneriat cu Directoratul Naţional de Securitate Cibernetică (DNSC), anunţă lansarea unei iniţiative de combatere a dezinformării în perioada pre-electorală. Aceasta are în vedere educarea publicului în identificarea tehnicilor de manipularea folosite în comunicarea online, indiferent de mediu şi tip de conţinut (de la presă clasică la social media şi de la text la video), precum şi modul în care să reacţioneze şi să respingă argumentele înşelătoare, conform unui comunicat remis redacţiei.

Conform comunicatului, campania are ca punct central o platformă pentru prevenirea manipulării online, disponibilă la următoarea adresă: www.prebunking.withgoogle.com/ro. Acest concept de combatere a dezinformării prin prevenirea manipulării este cunoscut sub numele de prebunking şi presupune o serie de tehnici care să-i ajute pe oameni să identifice şi reziste conţinutului manipulator. Avertizând oamenii şi educându-i să identifice şi să respingă argumentele înşelătoare, aceştia devin mai rezistenţi la a fi induşi în eroare în viitor.

Platforma Google detaliază cele mai uzuale tehnici de manipulare folosite în comunicarea online, explică cum şi de ce funcţionează, prezintă exemple concrete de mesaje şi situaţii manipulatoare, iar la final oferă oamenilor soluţii de cum să reacţioneze şi cum să respingă o astfel de manipulare. Sunt detaliate 11 tehnici de manipulare, de la folosirea mesajelor emoţionale sau a unor falşi experţi şi până manipularea prin găsirea unui ţap ispăşitor, atacul la persoană sau scoaterea din context. Cele mai frecvente 3 tehnici de manipulare - "scoaterea din context", "discreditarea" şi "găsirea unui ţap ispăşitor" - au fost exemplificate în video-uri animate, pentru un impact mai mare la nivelul publicului.

Mai mult, platforma oferă un ghid practic pentru orice organizaţie vrea să deruleze o campanie de prebunking, precum şi resurse, studii de caz, jocuri educative şi un test pentru a verifica cât de pregătită este o persoană în a identifica tehnicile de manipulare folosite în dezinformare.

"Dezinformarea a fost identificată de experţi ca cel mai mare risc la nivel global în următorii doi ani . Pentru România şi mare parte a Europei, dezinformarea este un subiect şi mai sensibil în acest an electoral. Pentru a combate manipularea pre-electorală, lansăm o campanie în care apelăm la unul dintre cele mai eficiente instrumente: educaţia. Abordarea pe care o folosim, prebunking-ul, este o tehnică de comunicare ce generează "anticorpi mentali", ajutând oamenii să identifice şi să respingă viitoare încercări de manipulare. Obiectivul campaniei pe care am lansat-o alături de partenerul nostru, DNSC, este ca oamenii să înveţe să identifice manipularea, să respingă dezinformarea şi, astfel, să-şi formeze propriile opinii bazate pe argumente solide", a declarat Elisabeta Moraru, Country Director Google România.

Campania de prebunking lansată în România este parte a unui iniţiative ample a Google în Europa, care are ca obiectiv protejarea integrităţii electorale în perspectiva alegerilor din Uniunea Europeană, şi continuă eforturile Google de lungă durată de educaţie în domeniul media. Alături de România, astfel de campanii ale Google se desfăşoară în ţări precum Franţa, Germania, Italia, Belgia sau Polonia, iar materialele sunt disponibile în toate limbile ţărilor Uniunii Europene, plus rusă, arabă şi turcă.

Platforma de prebunking a Google a fost realizată cu sprijinul Jigsaw, o entitate în cadrul Google care are ca scop cercetarea societăţilor deschise şi ameninţărilor la adresa lor, precum şi dezvoltarea de instrumente experimentale şi noi tehnologii care să ajute la protejarea lor.