English
Directorul general în ANPC Paul Anghel a anunţat că un pasager poate primi compensaţii din partea transportatorului aerian doar dacă solicită acestuia acest drept în scris şi/sau dacă depune o reclamaţie la ANPC, potrivit News.ro.
Acest lucru este valabil în cazul anulării cu mai puţin de 14 zile a zborului sau în cazul întârzierii prelungire a zborurilor.
"În situaţia în care sunteţi un pasager de transport aerian cu drepturile afectate în conformitate cu prevederile Regulamentului (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European şi al Consiliului de stabilire a unor norme comune în materie de compensare şi de asistenţă a pasagerilor, în cazul: refuzului la îmbarcare, anulării cu mai puţin de 14 zile înainte zbor, sau în cazul întârzierii prelungite a zborurilor (o întârziere de cel puţin trei ore la sosire)", a declarat Paul Anghel miercuri, pe pagina sa de Facebook.
El a explicat cum pot fi primite compensaţii din partea transportatorului aerian.
"Aveţi dreptul să primiţi compensaţii din partea transportatorului aerian doar dacă solicitaţi acest drept în scris (conform politicii operatorilor economici) acestuia şi/sau dacă depuneţi o reclamaţie la ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor! Wizz Air, Hisky, Ryanair, Lufthansa, Air Connect, Tarom, Aeroitalia şi Austrian Airlines se află pe lista companiilor care au anunţat modificări considerabile ale orarului de zbor în vara anului 2023. Aveţi în vedere că firmele de claim(firme de recuperare a despăgubirilor pentru zboruri anulate sau întârziate) pot percepe comioane de până la 30%+tva din valoarea despăgubirilor!" - a mai anunţat Paul Anghel.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
1. fără titlu
(mesaj trimis de Radu Mischie în data de 13.09.2023, 15:09)
Oare, daca depui cerere la ANPC dupa 6 luni de la zborul cu probleme, iti mai dau, ca pe vremuri, raspunsul ca s-a prescris? Ca ei nu pot da amenzi dupa 6 luni, desi aici nu e vorba de amenda?
2. e de Consiliu Concurentei
(mesaj trimis de anonim în data de 13.09.2023, 19:50)
problema asta cu primirea de compensaţii din partea transportatorilor aeriani trebuie investigata de
Consiliu Concurentei,
Transportatori aeriani au facut special dificila operatiunea de cerere compensaţii pentru a impinge consumatori catre firmele Claim
prevederile Regulamentului (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European şi al Consiliului de stabilire a unor norme comune în materie de compensare şi de asistenţă a pasagerilor sunt foarte clare,
pentru dreptul meu! de ce? trebuie sa apelez la ANPC sau la firme claim