Studiu Horvath: Metodele inovatoare de organizare a muncii cresc motivaţia angajaţilor

Într-un context global competitiv şi în continuă schimbare, eficienţa şi motivaţia angajaţilor devin esenţiale pentru succesul pe termen lung al companiilor, care pot obţine o creştere de productivitate durabilă, dacă pun accent pe autonomie, încredere şi colaborare.

Monitorizarea excesivă a angajaţilor şi impunerea prezenţei la birou sunt contraproductive în încercarea de a spori productivitatea muncii. În schimb, abordările inovatoare în organizarea activităţii - reunite sub conceptul "New Work" - cresc motivaţia angajaţilor cu până la 75% şi performanţa cu 50%.

Acestea sunt unele dintre concluziile principale ale studiului "Viitorul muncii" (The Future of Work), realizat în acest an de Horvath, companie globală de consultanţă în management.

Printre măsurile cheie analizate în studiul Horvath, cele concentrate asupra mindset-ului angajaţilor s-au dovedit a fi un motor esenţial pentru motivaţie şi performanţă. De exemplu, lucrul organizat în mod autonom (Self-organized work) este promovat în 79% dintre companiile respondente, iar în cadrul acestora angajaţii sunt stimulaţi să îşi asume responsabilitatea asupra propriilor rezultate.

Apărută "de nevoie", în contextul pandemiei Covid-19, flexibilitatea în organizarea muncii tinde să se permanentizeze. Totodată, la fel de importantă a devenit susţinerea angajaţilor în a-şi identifica un scop în munca depusă (Purpose of Work), acesta fiind un aspect de care se preocupă 74% dintre companii. Dacă sunt conştienţi de scopul activităţii depuse, peste 70% dintre angajaţi se simt mai motivaţi.

În privinţa culturii organizaţionale, studiul subliniază că oferirea de către o companie a unei viziuni asupra misiunii sale şi a unor modele de urmat bine definite cresc motivaţia şi implicarea angajaţilor. Odată ce le sunt cunoscute, valorile de bază ale unei companii (Core values) devin importante în activitatea de zi cu zi pentru 89% dintre angajaţi.

Potrivit analizei Horvath, reiese că platformele de colaborare digitală şi metodologiile agile sunt considerate de către respondenţi ca având un impact favorabil asupra motivaţiei în rândul angajaţilor, dar trebuie adaptate la nevoile fiecărei organizaţii şi susţinute de o comunicare clară.e corporate strategy and to continuously develop them further.

O altă tendinţă notabilă este adoptarea conceptului "T-Shaped People", care defineşte profesioniştii cu o gamă largă de competenţe generale, dar cu expertiză profundă într-un anumit domeniu. Aceşti angajaţi sunt esenţiali pentru îmbunătăţirea performanţei echipei prin flexibilitate şi colaborare eficientă.

Leadership-ul de schimbare (Change Leadership) se remarcă în studiu prin impactul său pozitiv asupra performanţei şi motivaţiei, în contrast cu rolurile de leadership distribuite, care au efecte neclare asupra rezultatelor echipei.

Reglementările pentru munca de acasă şi lucrul bazat pe activităţi (Activity-based working) reprezintă factori importanţi în creşterea motivaţiei şi performanţei, oferind flexibilitatea necesară pentru un echilibru între viaţa profesională şi cea personală.

"Munca de la distanţă, cel mai adesea de acasă, a devenit tot mai larg răspândită în ultimii ani, dar are un dublu efect: pe de o parte, sporeşte productivitatea, iar pe de alta devine o barieră în calea motivaţiei. Companii din întreaga lume caută să rezolve această dilemă, iar studiul nostru a arătat că monitorizarea excesivă a angajaţilor şi impunerea prezenţei la birou sunt contraproductive şi pot afecta negativ inovaţia şi performanţa angajaţilor pe termen lung. În schimb, măsurile de tip New Work, implementate corect, promovează încrederea, responsabilitatea şi colaborarea, devenind o cale sustenabilă pentru creşterea performanţei şi dezvoltarea companiei", consideră Maria Boldor, Partner şi Managing Director, Horvath România.

Studiul Horvath "The Future of Work", din 2024, include experienţele din proiecte recente şi rezultatele unui sondaj la care au participat peste 50 de experţi HR, din peste 10 industrii, mai mult de jumătate dintre ei ocupând poziţii de management.