Gigantul american IBM, din domeniul IT, a încheiat un acord privind transformarea şi administrarea operaţiunilor strategice de sourcing şi aprovizionare cu materiale şi servicii indirecte ale companiei "Unilever", în America de Nord. Acordul, semnat pe o perioadă de cinci ani, se aplică imediat, tranziţia completă fiind estimată să aibă loc pînă la data de 1 iunie 2006.
Pe lîngă creşterea eficienţei costurilor, IBM va colabora cu divizia "Unilever" din America de Nord pentru optimizarea proceselor de aprovizionare, furnizînd instrumente analitice şi metodologii de afaceri de top. Totodată, IBM va pune la dispoziţie expertiza sa tehnologică şi reţeaua centrelor de excelenţă specializate în transformarea serviciilor de aprovizionare, centre care sînt deja responsabile cu administrarea proceselor de aprovizionare a mai multor clienţi IBM din întreaga lume.