ANCOM a primit 4.123 de reclamaţii în 2024

A.D.
Miscellanea / 30 ianuarie

Sursa foto: ANCOM/Facebook

Sursa foto: ANCOM/Facebook

ANCOM a primit 4.123 de reclamaţii în 2024, majoritatea (63%) referindu-se la comunicaţiile electronice şi 30% la serviciile poştale, potrivit unui comunicat remis redacţiei.

În sectorul comunicaţiilor electronice, majoritatea reclamaţiilor (29%) au fost legate de portabilitatea numerelor, în special de neprocesarea anulării portării. Alte nemulţumiri au inclus încetarea contractelor (16%), facturarea serviciilor (10%), încheierea contractelor la distanţă (10%) şi acoperirea serviciilor de telefonie şi internet (8%). Utilizatorii au reclamat şi condiţiile de roaming (6%) în Spaţiul Economic European, în ciuda progreselor continue ale pieţei.

Anul trecut, ANCOM a primit 4.123 de reclamaţii, majoritatea legate de serviciile de comunicaţii electronice (63%) şi servicii poştale (30%).

Cele mai frecvente nemulţumiri în sectorul comunicaţiilor electronice au fost legate de portabilitatea numerelor, încetarea contractelor şi facturarea serviciilor.

În domeniul poştal, au fost reclamate nelivrarea trimiterilor, respectiv deteriorarea şi pierderea acestora. Cel mai mare număr de reclamaţii a fost înregistrat pentru Vodafone (38%), urmat de Orange (26%) şi Digi (16%).

ANCOM soluţionează reclamaţiile prin intervenţii directe şi recomandă instanţelor pentru dispute legale.

Cotaţii Internaţionale

vezi aici mai multe cotaţii

Bursa Construcţiilor

www.constructiibursa.ro

Comanda carte
danescu.ro
arsc.ro
Stiri Locale

Curs valutar BNR

29 Apr. 2025
Euro (EUR)Euro4.9774
Dolar SUA (USD)Dolar SUA4.3711
Franc elveţian (CHF)Franc elveţian5.2912
Liră sterlină (GBP)Liră sterlină5.8568
Gram de aur (XAU)Gram de aur465.3708

convertor valutar

»=
?

mai multe cotaţii valutare

Cotaţii Emitenţi BVB
Cotaţii fonduri mutuale
targulnationalimobiliar.ro
energyexpo.ro
thediplomat.ro
BURSA
Studiul 'Imperiul Roman subjugă Împărăţia lui Dumnezeu'
The study 'The Roman Empire subjugates the Kingdom of God'
BURSA
BURSA
Împărăţia lui Dumnezeu pe Pământ
The Kingdom of God on Earth
Carte - Golden calf - the meaning of interest rate
Carte - The crisis solution terminus a quo
www.agerpres.ro
www.dreptonline.ro
www.hipo.ro

adb