Autoritatea Naţională de Reglementare în Comunicaţii (ANRC) a demarat studiile de piaţă în rîndul utilizatorilor finali, ale căror rezultate vor contribui la identificarea pieţelor relevante specifice cu amănuntul din sectorul comunicaţiilor electronice. Studiile vor fi realizate cu ajutorul companiei "Daedalus Consulting" care a cîştigat licitaţia organizată de ANRC la sfîrşitul anului trecut.
Vor fi realizate şase studii de piaţă care vor fi finalizate în luna martie 2003: Studiu privind utilizarea telefoniei fixe şi impactul telefoniei mobile asupra telefoniei fixe, în cazul utilizatorilor persoane fizice (un studiu calitativ efectuat cu ajutorul a 12 focus-grupuri din Bucureşti şi provincie şi un studiu cantitativ pe un eşantion de 1000 persoane la nivel naţional); Studiu privind utilizarea telefoniei fixe şi impactul telefoniei mobile asupra telefoniei fixe, în cazul utilizatorilor persoane juridice (studiu cantitativ efectuat pe un eşantion de 600 de companii); Studiu privind utilizarea Internetului, în cazul utilizatorilor persoane fizice (studiu cantitativ pe 1000 de persoane); Studiu privind utilizarea Internetului, în cazul utilizatorilor persoane juridice (studiu cantitativ pe 600 de companii); Studiu privind utilizarea serviciilor de linii închiriate în rîndul utilizatorilor finali, în cazul utilizatorilor persoane juridice (studiu cantitativ efectuat pe un eşantion de 150 de companii).
Vor fi măsuraţi parametri precum: impactul telefoniei mobile asupra modului de utilizare a telefoniei fixe, cheltuielile lunare medii pentru diferitele tipuri de servicii de comunicaţii electronice, comportamentul utilizatorilor în cazul apariţiei unor furnizori alternativi de servicii de telefonie fixă, numărul utilizatorilor de cartele preplătite şi gradul de satisfacţie a acestora, gradul de satisfacţie a utilizatorilor în ceea ce priveşte serviciile de telefonie fixă şi acces dial-up şi ISDN la Internet, precum şi măsura în care aceştia sînt dis-puşi să achiziţioneze servicii ba-zate pe tehnologii noi.
În paralel, ANRC va analiza şi datele statistice raportate periodic de furnizorii de reţele şi de servicii de comunicaţii electronice. De asemenea, vor fi luate în considerare şi comentariile primite din partea operatorilor în cadrul consultărilor publice privind identificarea pieţelor relevante cu amănuntul.