ING România lansează platforma digitală ING Business pentru antreprenori

ING România anunţă noua platformă digitală, "ING Business", dedicată clienţilor Mid Corporate Banking - companii cu cifră de afaceri între 2 milioane şi 500 de milioane de lei, se arată într-un comunicat al companiei, remis astăzi Redacţiei.

Potrivit documentului, platforma va oferi o experienţă de tip omnichannel şi va fi disponibilă gradual pe parcursul anului 2018, începând cu luna aprilie.

Reprezentanţii ING menţionează că Prin intermediul paltformei, companiile antreprenoriale din segmentul Mid Corporate Banking vor avea la dispoziţie toate produsele şi serviciile bancare oriunde şi oricând, platforma putând fi accesată de pe desktop, laptop, tabletă, smartphone şi prin smartwatch.

Interfaţa are un design modern şi intuitiv, uşor de configurat, care poate fi personalizată atât în funcţie de specificul companiei, cât şi de rolul ocupat de utilizator în companie. Platforma oferă un sistem eficient de căutare a informaţiilor relevante, actualizate în timp real.

Bogdan Boteanu, Director General Adjunct ING România, Head of Mid Corporate Banking, a declarat: "Experienţa clienţilor este mereu în centrul iniţiativelor noastre. Prin lansarea ING Business ne adaptăm mai bine profilului de business al antreprenorilor din România şi le oferim o experienţă digitală reală, menită să simplifice interacţiunea clienţilor cu banca. ING Business duce ideea de internet banking un pas mai departe şi oferă clienţilor o interacţiune digitală tri-dimensională ce include partea de tranzacţionare, dimensiunea de self-service, precum şi un nou canal de comunicare directă şi personalizată cu banca".

Potrivit aceleiaşi surse, funcţionalităţile "ING Business" vor fi îmbogăţite în permanenţă, ţinând cont de feedback-ul clienţilor. În acelaşi timp, zona de Self Service va debuta cu o serie de funcţionalităti, precum configurarea drepturilor utilizatorilor, a limitelor de tranzacţionare sau politicii de semnături, dar şi deschiderea de conturi curente online.

În comunicat se mai precizează că platforma "ING Business" a fost dezvoltată împreună cu Comarch, furnizor global de soluţii software.