Corporaţia americană de software "Oracle" a anunţat, la sfîrşitul săptămînii trecute, finalizarea achiziţiei "Siebel". Astfel, "Oracle" devine furnizorul numărul unu mondial de soluţii Customer Relationship Management. Focalizarea companiei pe middleware şi pe aplicaţii moderne şi standardizate propulsează "Oracle" pe o poziţie de lider în aplicaţii şi servicii on-demand. "Siebel" accelerează această evoluţie, susţin oficialii companiei.
Preşedintele "Oracle", Charles Phillips, afirmă: "Expertiza < Siebel > în ceea ce priveşte aplicaţiile specifice pentru managementul clienţilor, combinată cu studiile şi analizele complexe nu numai că vor constitui un element important în strategia noastră de CRM pentru Aplicaţiile Fusion, ci pot fi de asemenea utilizate pentru extinderea investiţiilor actuale ale clienţilor noştri".