HORA - Organizaţia Patronală a Hotelurilor şi Restaurantelor din România - îşi exprimă îngrijorarea faţă de recentele acţiuni de inspecţie întreprinse de ANPC în unităţile de alimentaţie publică din anumite centre comerciale şi nu numai, subliniind faptul că aceste controale se desfăşoară fără un dialog constructiv şi fără a permite operatorilor economici să prezinte documentele justificative pentru procesele în derulare, potrivit unui comunicat emis redacţiei.
Apreciem măsurile de reglementare şi protecţie a consumatorilor implementate de ANPC şi considerăm că o colaborare continuă între autorităţi şi operatorii economici este esenţială pentru a asigura transparenţa, responsabilitatea şi conformitatea în sectorul nostru. În acest sens, ne arătăm disponibilitatea să identificăm şi să susţinem împreună cu autorităţile iniţiative dedicate promovării unor practici de business corecte şi sustenabile.
Ne dorim să contribuim activ la dezvoltarea şi implementarea unor măsuri echitabile, care să protejeze interesele consumatorilor şi să sprijine activitatea operatorilor economici din HoReCa, fără a crea dificultăţi sau blocaje care să pună în pericol dezvoltarea unui business. Atât operatorii economici, cât şi ANPC deservesc acelaşi public, cu acelaşi scop - consumatori mulţumiţi de produsele şi serviciile primite. Ne dorim conlucrarea cu autorităţile pentru îmbunătăţirea activităţii noastre în beneficiul consumatorilor, în cadrul legal şi de reglementare existent, şi nu incriminarea operatorilor economici.
"Solicităm public un dialog în regim de urgenţă, întrucât foarte mulţi operatori întâmpină grave probleme, atât de imagine, cât şi de evoluţie a business-ului. Este foarte important să stăm împreună la aceeaşi masă şi să avem un dialog coerent, astfel încât să putem fi constructivi", declară Radu Savopol, Preşedinte HORA & Co-fondator 5 TO GO.
Opinia Cititorului