Un studiu recent, Boston Consulting Group (BCG) a analizat în ce măsură femeile şi bărbaţii acceptă utilizarea aplicaţiilor bazate pe inteligenţa artificială generativă (GenAI), conform unui comunicat remis redacţiei.
Conform comunicatului, la început, noile tehnologii sunt utilizate în mod tradiţional mai mult de bărbaţi decât de femei. Conform unui sondaj YouGov din 2020, proporţia femeilor printre utilizatorii de noi tehnologii este sub 40%. Dacă acceptarea GenAI urmează o tendinţă similară, există riscul ca în sectorul tehnologic, unde în prezent un procent de sub de 30% dintre managerii de nivel mediu şi superior la nivel global sunt femei, dezechilibrul de gen să crească şi mai mult.
Totuşi, conform cercetării BCG "Liderii femei deschid drumul în GenAI", se poate afirma că femeile acceptă utilizarea aplicaţiilor bazate pe GenAI cel puţin la fel de mult, dacă nu chiar mai mult, decât bărbaţii.
Există diferenţe semnificative în utilizarea GenAI în funcţie de nivelurile ierarhice, de muncă şi vârsta
Studiul a arătat că 68% dintre femeile care lucrează în sectorul tehnologic folosesc instrumente GenAI de mai multe ori pe săptămână la locul de muncă, comparativ cu 66% dintre bărbaţi. Mai mult, femeile în poziţii de conducere din domenii tehnice (inginerie, IT, servicii pentru clienţi, vânzări şi marketing) depăşesc utilizarea GenAI cu 14 puncte procentuale faţă de colegii lor bărbaţi.
Comparativ cu bărbaţii, femeile aflate în poziţii de conducere sunt la fel de conştiente sau chiar mai conştiente de impactul pozitiv potenţial al GenAI asupra muncii lor - deşi tinerele femei sunt mai puţin încrezătoare în acest sens. În schimb, femeile aflate în funcţii de conducere din domenii non-tehnice folosesc GenAI cu 2 puncte procentuale mai puţin, iar femeile din poziţii inferioare cu 5-12 puncte procentuale mai puţin decât bărbaţii care desfăşoară activităţi similare.
"Printre femeile mai în vârstă care lucrează în domenii non-tehnice, lipsa de încredere în capacitatea de a face faţă noilor tehnologii este motivul pentru acest decalaj," a declarat Palinkas Maria, partener la BCG.
Pentru femeile tinere care lucrează în poziţii tehnice, decalajul este de 7 puncte procentuale, ceea ce poate agrava inegalitatea de gen deja existentă în multe companii tehnologice.
"Conform BCG, acest decalaj poate fi cauzat de faptul că femeile tinere au acces mai redus la reţelele corporative şi discuţiile în care se dezvoltă strategia GenAI şi sunt mai puţin implicate în programele GenAI iniţiale, comparativ cu tinerii bărbaţi," a adăugat Palinkas.
Femeile mai în vârstă din domeniile tehnice şi non-tehnice au raportat o toleranţă la risc egală sau mai mare decât bărbaţii şi colegii lor mai tineri, lucru explicat în analiză prin parcursul lor profesional. Femeile mai în vârstă, după ce au depăşit numeroase obstacole pentru a ajunge în poziţiile actuale, şi-au dezvoltat capacitatea de asumare a riscurilor necesară pentru succes. În schimb, femeile tinere în roluri tehnice se simt adesea mai puţin libere să experimenteze, în special cu tehnologiile emergente, din cauza experienţei şi autorităţii lor, mai reduse.
Reducerea decalajului de gen este posibilă
"GenAI oferă o oportunitate unică de a reduce decalajul de gen, dar pentru a reuşi acest lucru, sunt necesari paşi proactivi atât din partea companiilor, cât şi a femeilor angajate," a spus Palinkas. "Pe lângă poziţie, vârsta femeilor, rolul ocupat în companie şi experienţa de viaţă sunt factori de care companiile trebuie să ţină cont atunci când promovează acceptarea şi utilizarea GenAI," a adăugat ea.
Conform BCG, companiile pregătite să utilizeze GenAI pot folosi acest nou instrument pentru a reduce decalajul de gen. Acest lucru poate fi facilitat prin reprezentarea liderilor şi gestionarea schimbărilor, programe de formare specifice, planificare robustă, politici de AI responsabile şi management proactiv al carierei.