Studiu CreditAmanet: Cum sunt verificate produsele pre-owned înainte să ajungă la clienţi

Preţurile de achiziţie competitive, oferta bogată a retailerilor de profil, care include produse de ultimă generaţie, oportunitatea unor investiţii fără risc, amploarea comerţului online şi, nu în ultimul rând, preferinţele noilor generaţii au condus la o ascensiune remarcabilă a pieţei produselor de lux şi electronicelor pre-owned, la nivel global, informează un comunicat remis redacţiei.

Potrivit comunicatului, analiştii economici explică în parte situaţia prin aceea că generaţia Millennials (cei născuţi între 1980 şi 1990) şi GenZ (cei născuţi între 1997 şi 2010) sunt foarte preocupaţi de viitorul planetei şi de consumul sustenabil.

"Astăzi, mai mult ca niciodată, clienţii realizează necesitatea unui consum responsabil", spune Cosmin Popovici, CEO CreditAmanet.

Piaţa bunurilor de lux pre-owned a crescut între 2017 şi 2021 cu un procent uriaş, de 65%, adică de cinci ori mai repede decât vânzările de produse de lux noi în aceeaşi perioadă, precizează sursa. De asemenea, se estimează că va creşte cu aproximativ 15% pe an în următorii cinci ani, ceea ce reprezintă o rată dublă faţă de cea a pieţei primare.

Aceeaşi tendinţă se observă şi pe piaţa globală a electronicelor reciclate şi reutilizate. Pe fondul tendinţei generale de implementare a practicilor sustenabile, dar şi pentru că mulţi clienţi vor electronice performante la preţuri avantajoase, există şi pe această piaţă - estimată să atingă valoarea de 66 miliarde de dolari până în 2026 - un important trend ascendent. Aceste tendinţe se observă şi pe piaţa românească. "În ultimul an, pe segmentul dedicat produselor de lux pre-owned am avut creşteri de peste 25%. În ce priveşte electronicele pre-owned, segmentul acesta a crescut constant, iar în ultimii ani a cunoscut o dezvoltare majoră. Ne aşteptăm ca în 2023 vânzările CreditAmanet pe aceasă zonă să înregistreze o creştere de 50%", spune Cosmin Popovici.

În ultimii ani, interesul românilor pentru achiziţiile electronicelor pre-owned, mai ales pentru telefoane mobile din clasa medie şi premium a crescut considerabil. Acestea oferă avantajul achiziţiei unor modele de top la preţuri avantajoase, se precizează în comunicat.

"O altă particularitate este creşterea valorii anumitor modele de smartphones din gama premium apărute acum câţiva ani. Înainte să ajungă la clienţi, telefoanele comercializate de companie trec printr-un proces atent de verificare. De la suprafeţele display-ului, a camerelor şi portului de încărcare, la difuzoare, microfoane şi conexiunile WiFi 4G 5G, fiecare componentă este verificată, la fel şi IMEI şi Serial Number pe site Apple (pentru produsele Apple) şi pe IMEI.INFO pentru celelalte tipuri de telefoane pentru a exclude posibilitatea ca acestea să fie pierdute sau furate. Laptopurile trec printr-o evaluare la fel de complexă a stării de funcţionalitate, iar "la laptopurile de gaming avem o etapă de verificare suplimentară: le rulăm un soft de stres, pentru a observa dacă placa video se află în parametri", precizează Cosmin Popovici.

Genţile şi ceasurile de lux comercializate de CreditAmanet trec printr-un proces complex de evaluare, care include:

• analizarea conformităţii înscrisurilor şi a elementelor distinctive ale mărcii respective;

• testarea calităţii materialelor;

• verificarea funcţionării şi autenticităţii tuturor elementelor mecanismului la reprezentanţa mărcii respective sau la un centru autorizat pentru ceasuri de lux, iar pentru genţi sunt verificate seriile, care trebuie să fie corelate cu formatul mărcii, modelul respectiv şi perioada de fabricaţie. Pentru anumite mărci şi modele se recurge în plus şi la autentificarea on-line, realizată de firme specializate şi acreditate internaţional.

Pe lângă testarea autenticităţii şi a bunei funcţionări, experţii CreditAmanet fac şi o analizare a provenienţei şi istoricului produselor, inclusiv prin verificarea seriilor unice în baze de date internaţionale.

În ceea ce priveşte verificarea diamantelor, Cosmin Popovici precizează că gradul ridicat de profesionalism al evaluatorilor din branşă este o caracteristică mai mult decât necesară, adaugă sursa.

"Avem echipe de experţi cu competenţe să evalueze cu acurateţe caracteristicile unice ale fiecărui diamant, să le distingă pe cele naturale de cele create în laborator sau de moissanite. Experţii CreditAmanet au certificarea internaţională GIA (Gemological Institute of America) şi diplome acreditate de către ANC (Autoritatea Naţională pentru Calificări). Luna aceasta organizăm un alt curs de formare profesională gemologică, singurul acreditat de către stat din lume, realizat în colaborare cu Centrul Gemologic Român. Considerăm că investiţiile în creşterea gradului de profesionalism al echipei Departamentului Diamante sunt de fapt investiţii în planurile de dezvoltare ale companiei", spune Cosmin Popovici.