VIDEO Patru hoteluri din Bucureşti, controlate de ANPC

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), continuă, în aceste zile, controalele în spaţiile de cazare din Bucureşti, pentru a verifica modul în care operatorii economici din industria hotelieră a Capitalei îşi primesc vizitatorii, în plin sezon de vacanţă.

Patru dintre cele mai cunoscute hoteluri s-au aflat, în perioada 4-5 iulie 2022, în atenţia echipelor Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor din Municipiul Bucureşti (CPCMB): Union, Continental Bucureşti Nord, Ambasador şi Novotel.

" Pentru a avea stele, trebuie să le meriţi şi să ştii să le păstrezi. Dacă nu poţi întreţine un hotel, nu îl mai ţine deschis, doar pentru a încasa. Iar dacă vin bani, nu uita să investeşti în propria afacere.

Mă întreb: şi aici am supărat pentru că am venit în control?

Şi aici există teorii ale conspiraţiei?" - Horia Constantinescu, preşedintele ANPC.

Comisarii CPCMB au aplicat, în urma controlului, amenzi contravenţionale în valoare totală de 95.000 lei, cărora li s-au adăugat şi măsuri complementare, după cum urmează:

Oprirea temporare a prestării de servicii până la remedierea deficienţelor pentru

16 camere de la Hotel Continental Bucureşti Nord (pentru acestea fiind propusă şi închiderea temporară pentru o perioadă de până la 6 luni),

35 camere de la Hotel Ambasador

2 camere de la Hotel Novotel

Oprirea temporară a prestării de servicii până la remedierea deficienţelor pentru 3 agregate frigorifice de la Hotel Continental Bucureşti Nord şi Novotel.

Abaterile constatate de echipele de control, în spaţiile destinate alimentaţiei publice, au fost:

utilizarea unor grătare şi cuptoare neigienizate corespunzător

utilizarea unor ustensile de bucătărie neprofesionale, cu grad ridicat de uzură

utilizarea unor agregate frigorifice neigienizate corespunzător, cu grătare cu vopsea exfoliată, urme de rugină, chedere depreciate, cu ventilatoare care prezentau depuneri de praf şi impurităţi

folosirea unor produse alimentare fără eticheta cu elemente de identificare şi caracterizare, precum şi fără data limită de consum

nerespectarea condiţiilor de temperatură pentru păstrarea unor preparate

depozitare în condiţii necorespunzătoare a unor produse alimentare

folosirea unor materii prime cu etichete greu lizibile

În ceea ce priveşte neregulile găsite în spaţiile de cazare, menţionăm:

folosirea unor camere neigienizate, cu conditii igienico-santiare precare,cu protecţii de saltea rupte, cu fire de păr, saltele şi pilote pătate, perdele arse, rugină în băi, mochetă pătată, peticită, atât în camera, cât şi pe holuri, depuneri de praf

lipsa plaselor împotriva insectelor, la ferestre

folosirea în camera a unor mape cu informaţii incomplete pentru turişti.