Wizz Air suspendă noi rute de zbor

Rutele dintre România şi Suedia, Portugalia, Israel şi Emiratele Arabe Unite au fost suspendate până la 31 iulie inclusiv, din cauza restricţiilor de călătorie impuse de autorităţile române, anunţă compania Wizz Air printr-un comunicat de presă.

În acelaşi timp, din cauza restricţiilor introduse de autorităţile austriece, zborurile dintre România şi Austria sunt suspendate până la aceeaşi dată.

Pasagerii care au făcut rezervări şi sunt afectaşi de suspendarea zborurilor vor fi informaţi automat prin e-mail dacă au rezervat direct pe wizzair.com sau prin aplicaţia pentru mobil. Clienţii vor primi automat în contul de client WIZZ 120% din valoarea achitată pentru călătorie, sumă care poate fi folosită în următoarele 24 de luni pentru achiziţia de produse şi servicii Wizz Air. Pasagerii pot alege rambursarea banilor, ceea ce va dura mai mult şi vor fi informaţi despre necesităţile pentru un transfer bancar sau transferul către un card bancar printr-un e-mail separat. În acest caz, clienţii vor putea primi doar 100% din suma achitată iniţial. Pasagerii care şi-au făcut rezervările prin intermediul agenţiilor de turism, inclusiv agenţiile de turism online, trebuie să ia legătura cu agenţia de unde şi-au cumpărat biletele.

Prin intermediul comunicatului, Wizz Air îşi cere scuze pentru inconvenientele pe care le pot produce aceste restricţii de călătorie clienţilor. De asemene, îi asigură că siguranţa şi binele pasagerilor şi ale echipajului rămân principalele priorităţi ale companiei.