Citibank România îşi restructurează reţeaua de distribuţie şi renunţă la 30 din cele 39 de centre CitiFinancial, urmând să ofere atât servicii corporate, cât şi pentru populaţie prin cele 17 agenţii rămase şi să folosească 42 de centre de vânzare pentru a oferi credite prin intermediul brokerilor.
"Activitatea Citi în România este derulată ţinând cont, în primul rând, de contextul economic din ţară, iar deciziile de business sunt luate în raport cu aşteptările şi nevoile pieţei locale", au declarat reprezentanţii băncii, citaţi de NewsIn. Aceştia au adăugat: "În acest context, am decis reorientarea reţelei de distribuţie în sensul folosirii unităţilor teritoriale Citibank ca puncte de distribuţie pentru întreaga gamă de produse şi servicii a băncii şi transformării centrelor destinate exclusiv vânzării de credite în puncte de distribuţie ale unei reţele de vânzări directe într-un model de servicii externalizate către brokeri".
Procesul de reorganizare a reţelei de distribuţie se va desfăşura în primul trimestru al anului 2009 şi va presupune concedierea a 80 - 90 de angajaţi.
Citi oferea, anterior acestei reorganizări, produse bancare pentru companii prin 8 centre de afaceri, iar divizia pentru persoane fizice a băncii opera prin intermediul a 39 de agenţii CitiFinancial şi a 50 de centre de vânzari.
"La sfârşitul acestei etape, Citibank România îşi va deservi clienţii prin intermediul a 59 de puncte de contact, în 35 de oraşe: 17 agenţii ale băncii, capabile să ofere servicii persoanelor fizice şi clienţilor corporate, şi o reţea de 42 de centre de vânzare, care vor distribui produsele de creditare prin intermediul brokerilor", mai precizează reprezentaţii Citibank.
N.I.
(continuare în pagina 15)
Clienţii agenţiilor închise "vor fi alocaţi unităţilor din apropiere şi vor fi notificaţi personal". În plus, banca mai anunţă că va continua sa ofere şi în aceste oraşe carduri de credit şi împrumuturi pentru consumatori prin canale alternative.
Tot în prima parte a anului 2009, banca îşi va extinde gama de produse pentru populaţie, lansând servicii de wealth management.
"Citibank România va lansa un pachet complet de servicii bancare destinate persoanelor fizice. Citi se pregăteşte să lanseze în România servicii de retail wealth management în prima parte a anului 2009", mai anunţă reprezentanţii băncii.
De asemenea, ei au precizat că toate activităţile din România vor face parte din Citicorp, după ce, pe 16 ianuarie 2009, grupul a anunţat că se va reorganiza în două unităţi de activitate distincte, Citicorp şi Citi Holding.
Citicorp se va concentra pe serviciile bancare, la nivel global, în timp ce Citi Holding va fi concentrată pe activităţile de brokeraj, managementul activelor, consumer finance (incluzand CitiFinancial şi Citi Mortgage din SUA, diviziile de consumer finance din vestul Europei, Japonia, India, Mexic, Brazilia, Tailanda şi Hong-Kong), precum şi pe managementul aşa-numitelor active toxice.