Actualizare Declaraţia eMAG privind ieşirea Altex din Marketplace: "În aprilie am început un proces de ajustare a comisioanelor, iar cu Altex nu am ajuns la un acord. Le mulţumim pentru parteneriat, apreciem contribuţia şi îi aşteptăm oricând înapoi în eMAG Marketplace," a declarat Florin Filote, director eMAG Marketplace.
-----
Retailerul Altex România a anunţat, luni, că iese de pe platforma eMAG din cauza creşterii comisioanelor, după o prezenţă de mai bine de un an şi jumătate pe marketplace.
"După o prezenţă de mai bine de un an şi jumătate pe Marketplace, Altex a decis să parasească platforma, motivul acestei decizii fiind creşterea semnificativă a comisioanelor practicate de eMAG, aspect ce ar conduce la imposibilitatea Altex de a-şi ţine promisiunea către clienţi, respectiv, aceea de a oferi cel mai mic preţ din România la toate produsele", se arată în comunicat.
Retailerul a subliniat că decizia a fost luată în contextul în care "şi-a ţinut mereu promisiunea de a contribui la îmbunătăţirea vieţii clienţilor, oferind acces la tehnologie relevantă prin varietatea produselor disponibile la cel mai mic preţ din România, garantat prin rambursarea de 2 ori a diferenţei".
Director E-commerce Altex România, Florin David, a spus că avansul comisioanelor face imposibilă respectarea promisiunii de cel mai mic preţ din România.
"Am luat decizia de a părăsi platforma marketplace eMag deoarece în acest moment, creşterea comisioanelor ne fac imposibilă respectarea promisiunii de cel mai mic preţ din România, o promisiune pentru ţinerea căreia toţi angajaţii Altex depun constant eforturi pentru optimizarea costurilor prin excelenţă în operaţiuni şi prin investiţii inteligente în proiecte care cresc eficienţa. Toate acestea fac ca Altex să fie o afacere profitabilă şi sustenabilă şi ne dau instrumentele care ne ajută să ne adaptăm modificărilor pieţei prin propriile puteri, fără sprijin din partea statului, în timp ce arătăm soliditate în afaceri, consecvenţă şi sustenabilitate în creştere şi profit şi respect faţă de promisiunile făcute clienţilor noşti", a precizat Florin David, conform aceluiaşi comunicat.
Începand cu 19 august, clienţii vor putea achiziţiona în continuare produsele dorite în oricare dintre cele 120 de magazine Altex şi Media Galaxy şi online pe platformele proprii.
1. altex=tzepari
(mesaj trimis de prostu' satului în data de 19.08.2019, 22:27)
incercati sa cumparati un produs de pe site-ul altex, dupa care scrieti un comentariu cu ce ati constatat despre produsul cumparat, daca este mai mult negativ cei de la altex nu il publica!! e si asta un fel de practica inselatoare.......
2. fără titlu
(mesaj trimis de micutu de la 3 în data de 20.08.2019, 07:12)
Emag nu mai e ce era, au devenit scumpi ca Amazon. Iar tu ca magazin cu site si magazin online ca Altex sau Flanco sau altii nu inteleg de ce te-ai duce la emag sa vinzi sa le dai bani la aia.
2.1. fără titlu (răspuns la opinia nr. 2)
(mesaj trimis de anonim în data de 20.08.2019, 08:49)
pentru ca acolo sunt clientii. emag are probabil de mii de ori vizitatorii site-urilor altex/flanco.
2.2. Varza de Bruxelles (răspuns la opinia nr. 2.1)
(mesaj trimis de XXX în data de 20.08.2019, 09:08)
De mii de ori zici? Nu cred ca iti functioneaza bine contorul. E-mag e un fel de gluma fata de Altex. Am avut un ecovucher de la Firea si de la Emag nu prea am avut ce lua. Altex 2/3 si Media Galaxy 1/3. Asa ca... mai usor cu de mii de ori. Pana la urma nu conteaza vizitatorii, ci clientii.