Jumătate din populaţia României nu deţine un cont bancar

Deşi serviciile bancare complexe au tendinţa să se dezvolte, acestea nu deţin încă o pondere semnificativă astfel încât să reprezinte o sursă de venit importantă pentru bănci. Conform raportului realizat de firma de consultanţă Capgemini, veniturile băncilor din ţara noastră provin, în proporţie de aproximativ 70%, din operaţiunile cash sau din serviciile de mentenanţă, restul fiind acoperite de serviciile financiare de transferuri.

Românii plătesc comisioane mai mari pentru serviciile bancare de plăţi în numerar sau mentenanţă decât pentru serviciile de transfer, ne-a declarat domnul Adrian Paraschiv, consultant financiar în cadrul companiei de consultanţă Capgemini. Tendinţa de utilizare de către populaţie a mijloa­celor lichide de plată au dus la o creştere a comisioanelor pentru produsele bancare de retail axate pe operaţiunile cash, în timp ce preţul produselor bancare complexe s-a menţinut constant sau chiar a scăzut anul acesta comparativ cu anul trecut.

Proporţia veniturilor încasate de bănci este în mare parte aceeaşi, dar diferenţele de preţ pentru serviciile oferite se datorează politicii fiecăreia. Unele bănci preferă să aplice comisioane mai mari pentru plăţi, în timp ce altele pun accent mai mare pe mentenanţa conturilor clienţilor. Acest lucru se datorează faptului că sistemul bancar nu a ajuns încă la maturitate, de aceea băncile îşi permit să aplice comisioane mai mari pentru serviciile utilizate mai des de către populaţie.

Gregor Erasim, consultant financiar pentru Europa de Est al firmei Capgemini, ne-a spus că acest lucru va continua cel puţin pentru o perioadă de cinci ani, atât timp cât salariile se vor plăti în bani lichizi iar populaţia nu va interacţiona prea mult cu serviciile bancare. "În acest moment, 50% din populaţia României nu deţine un cont bancar", a mai declarat domnul Erasim.

De aceeaşi părere este domnul Adrian Paraschiv care ne-a declarat: "Estimăm că în decurs de cinci ani de zile cultura bancară din ţara noastră se va schimba, odată cu creşterea competiţiei". Intrarea pe piaţă a unor bănci noi cum este La Caixa din Spania (care a deschis prima sucursală la sfârsitul anului trecut), asigură creşterea competitivităţii şi duce la o diversificare a produselor oferite de bănci şi implicit la o scădere a preţului produselor bancare.

• Preţurile serviciilor bancare în România au crescut cu 25% în 2007

Preţurile serviciilor bancare în România, pentru utilizatorii activi, s-au cifrat anul trecut, în medie, la 36 euro/utilizator, în creştere cu 25% faţă de 2006 (29 euro), dar de aproape două ori mai mici decât media globală (70 euro) sau decât media înregistrată în Zona Euro (75 euro), potrivit ediţiei 2008 a raportului internaţional realizat de compania de consultanţă Capgemini, şi Asociaţia Europeană de Marketing şi Management Financiar (EFMA), prezentată ieri la Bucureşti.

Preţurile fac referire la serviciile bancare de management de cont, mijloace de plată, utilizare de cash şi servicii excepţionale, realizate la cererea clientului. Utilizatorii au fost împărţiţi în trei categorii, în funcţie de frecvenţa utilizării serviciilor şi produselor bancare - activi (60% din total), foarte activi (20%) şi mai puţin activi (20%).

În România, preţul serviciilor bancare pentru utilizatorii mai puţin activi a fost în medie de 17 euro faţă de 10 euro în 2006, iar pentru cei foarte activi - 127 euro comparativ cu 113 euro în 2006.

Dacă la preţurile pentru utilizatorii activi şi mai puţin activi România stă bine, iar creşterile au fost în ton cu cele consemnate în regiune, la preţurile serviciilor bancare pentru utilizatorii foarte activi creşterile au fost mari şi s-a ajuns la niveluri mai ridicate decât în alte ţări, iar această categorie de utilizatori ar putea prefera alte state în locul României, a apreciat managerul Capgemini pentru serviciile financiare din Europa de Est, Gregor Erasim.