English
Wizz Air îşi informează pasagerii că, datorită epidemiei de coronavirus, au fost întreprinse de către autorităţile române următoarele acţiuni de sănătate şi siguranţă pentru a minimiza răspândirea virusului, arată un comunicat remis Redacţiei.
Începând cu 11 martie 2020, autorităţile române au pus în aplicare măsuri menite să limiteze epidemia de Coronavirus. Aceste măsuri vor rămâne în vigoare până la o nouă notificare. Pasagerii care călătoresc din zone cu expunere la risc ridicat (zona roşie) vor intra în carantină de 14 zile în centre speciale atunci când ajung în România. Acest lucru se aplică pasagerilor care călătoresc din toată Italia, provincia Hubei din Republica Chineză, anumite zone din Coreea de Sud, regiunile Hauts de France, Ile de France, Grand Est, Bourgogne France Comte şi Auvergne Rhones Alpes din Franţa, regiunile Baden Wurttemberg, Bayern şi Nordrhein Westfalen din Germania şi regiunea Madrid din Spania. Pentru a ajuta la limitarea epidemiei, Wizz Air anulează zborurile din Memmingen / Munchen West, Dortmund, Basel-Mulhouse-Freiburg, Madrid, Nurnberg, Karlsruhe / Baden-Baden, Frankfurt Hahn către Bucureşti, Cluj-Napoca, Timişoara, de pe 11 martie 2020.
Pasagerii cu rezervări afectate de această modificare şi care şi-au efectuat rezervările direct pe wizzair.com sau în aplicaţia de mobil a companiei aeriene vor fi informaţi automat prin e-mail, şi vor putea să aleagă între reprogramarea gratuită, rambursarea completă sau rambursarea a 120% din tariful iniţial sub formă de credit WIZZ. Pasagerii pot alege între opţiunile de mai sus accesând linkul din e-mail şi selectând cu uşurinţă cea mai bună opţiune prin intermediul platformei noastre de programare individuală. Pasagerii care şi-au făcut rezervările prin intermediul agenţiilor de turism - inclusiv agenţiile de turism online - ar trebui să ia legătura cu compania de unde şi-au achiziţionat biletele.
De asemenea, toţi pasagerii care sosesc din alte zone din China, Franţa, Germania, Coreea de Sud, Spania şi Iranul întreg (zone galbene) vor fi informaţi cu privire la decizia autorităţilor referitoare la carantina de 14 zile impusă de autorităţi, mai precizează sursa.
Wizz Air le recomandă pasagerilor să contacteze autorităţile responsabile pentru detalii precise şi pentru a li se confirma eligibilitatea şi condiţiile de călătorie
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
1. Doresc informati
(mesaj trimis de Valeria chivu în data de 14.03.2020, 10:33)
Am zbor din Luton----Criova dus intors in perioada 13 aprilie.......26 aprilie. Doresc sa schimb data in 13......26 iulie
2. Călătorie Elveția
(mesaj trimis de Ionita Dumbrăvioara 7 în data de 14.03.2020, 20:19)
Buna ziua
Suntem un cuplu de 70 respectiv 73 ani, cu probleme normale de sănătate (tensiune ) și un astm cronic care avea programat un voiaj in Elveția între 14 și 24 martie Urma sa locuim la fiica noastră la Cully. Începând de luni 16 martie soțul ei este consemnat acasă deoarece unul din colegii de serviciu a fost depistat cu coronavirus
Dat fiind că el Elveția este una din țările din Europa în care Nr de bolnavi este f ridicat și situația evoluează îngrijorător am decis sa anulam călătoria dat fiind vârsta și situația actuala
Am dori să știm dacă există posibilitatea rambursării biletelor sau a schimbării datelor de voiaj
Wizzair a anulat deja zborurile spre Vale.
Încă un aspect este obligativitatea intrării in carantina a celor ce vin din țări cu risc. Este și situația Elveției care se va înrăutăți
Va mulțumim pentru înțelegere și sprijin
Fam Ionita
Zbor CJ2PNE, W6 3087 întors W6 3088
3. fără titlu
(mesaj trimis de anonim în data de 15.03.2020, 00:52)
Avem bilet din Zaragoza Spania catre Bucuresti Romania 28 martie - 4 aprilie 2020 doresc informátii si ulterior anularea sau schimbarea biletelor.....
4. anulare zbor
(mesaj trimis de kovacs ioan în data de 17.03.2020, 19:48)
Buna ziua.
Am rezervat zbor cu wizzair in data de 27 ianuarie din Cluj la Basel dus intors in perioada 07.04.2020-16.04.2020.In urma celor intamplate in afara vointei mele as dori anularea zborului . Va rog lamuriri.
Multumesc.
5. doresc anulare zbor si recuperarea banilor platiti
(mesaj trimis de Felicia în data de 18.03.2020, 12:28)
Buna ziua.
Eu si copiii mei trebuia sa mergem in perioada 4-11 aprilie 2020 cu o cursa Wizz Air, in Barcelona- Spania . Acum, cu noul virus nu mai dorim sa mergem si solicitam anularea zborurilor, dus-intors si recuperarea sumei platite.
Daca stie cineva ceva, va rog sa ne scrieti.
Multumim si liniste sufleteasca tuturor.
5.1. fără titlu (răspuns la opinia nr. 5)
(mesaj trimis de Roxana în data de 21.03.2020, 14:33)
Si noi avem bildete cumparate Pt 31.03 spre spania Gran canaria clar nu Mai dorim sa zburam... primim banii inapoi? Eu am facut si o cerere la Ei si Nici in raspuns!!!! Ati rezolvat cevavvv