Best Business Travel a lansat Alice Tips and Trips, platformă prin care utilizatorii pot accesa o gamă largă de informaţii din domeniul turismului - de la destinaţii, atracţii, obiective turistice, la restaurante şi cafenele, reguli de călătorie şi detalii privind sezonalitatea, conform unui comunicat de presă al companiei.
"Suntem încântaţi să anunţăm lansarea Alice Tips and Trips, o platformă de turism inovativă susţinută de inteligenţă artificială, gata să redefinească modul în care oamenii explorează şi rezervă călătoriile. Creată şi dezvoltată de Best Business Travel prin intermediul unui proiect finanţat prin Programul Operaţional Competitivitate 2014-2020, noua platformă Alice Tips and Trips nu este doar un site web, ci un consultant de turism disponibil 24/7, capabil să răspundă nevoilor călătorilor în timp real, indiferent de fusul orar sau de urgenţă cererii", afirmă reprezentanţii Best Business Travel.
Potrivit sursei citate, Alice Tips and Trips oferă şi un mediu de tranzacţionare pentru bilete de avion şi servicii conexe, cazare, tururi, intrări la parcuri tematice şi ateliere specifice destinaţiilor.
Unul dintre avantajele oferite este asistenţa 24/7 pe baza Inteligenţei Artificiale. Această funcţionalitate permite răspunsuri rapide şi soluţii imediate, oferind un serviciu de înaltă calitate. De asemenea, Asistentul Virtual poate verifica şi transmite informaţii importante legate de rezervările utilizatorilor efectuate în platformă, starea serviciilor, itinerarii şi termeni şi condiţii, efectuând sarcini cum ar fi trimiterea documentelor de călătorie sau facturilor, a ghidului pentru destinaţie, într-un timp mult mai rapid decât ar putea-o face un agent uman.