E-commerce-ul recent presupune mai mult decât prezenţa în online, domeniu comerţului electronic necesită implementarea unor strategii bune în care toate aspectele sunt luate în calcul. Logistica de e-commerce este o latură importantă ale acestei strategiei deoarece costurile şi satisfacţia clienţilor sunt corelate când este vorba de succesul unui magazin online.
Gestionarea comenzilor şi a stocurilor sau pregătirea şi livrarea comenzilor implică multă muncă şi atenţie la detalii. Fără un sistem eficient şi competitiv, toate operaţiunile riscă să ducă la întârzierea livrărilor, erori în procesare sau chiar costuri suplimentare.
Pentru domeniul e-commerce, fulfill.ro a dezvoltat un serviciu complet de logistică de e-commerce care rezolvă provocările magazinelor online şi vine în ajutorul lor cu soluţia salvatoare de a câştiga eficienţă şi timp.
Serviciul de e-fulfillment oferă o gamă completă de servicii: recepţia produselor, depozitare, ambalare şi etichetare, pregătirea comenzilor şi expedierea acestora. Receptionarea retururilor este de asemenea inclusă în acest serviciu. Acest serviciu dispune şi de integrări cu multe platformele de magazine online, marketplace-uri sau firme de curierat din ţară.
Costurile cu operaţiunile logistice sunt diferite la fiecare comerciant însă fulfill.ro îşi propune să ofere clienţilor o eficienţă când vine vorba de cheltuielile din e-commerce. În perioadele cu activitate redusă şi comenzi puţine, fiecare magazin online trebuie să calibreze costurile generate cu angajaţii din depozit sau să crească/ diminueze spaţiul de depozitare. La polul opus, în perioadele cele mai aglomerate precum Black Friday sau Crăciun, fulfill.ro preia toate creşterile de activitate şi fluxul de lucru ale celui care deţine o afacere în e-commerce.
Stresul, un subiect delicat în zilele noastre, este un factor foarte important în activitatea oricărui antreprenor sau afacere din e-commerce. Cei care utilizează un serviciu de e-fulfillment de la fulfill.ro sunt eliberaţi de responsabilitatea autorizaţiilor sau a actelor necesare unui punct de lucru şi depozit. Echiparea unui depozit, de asemenea, cu toate echipamentele necesare - hardware şi software - conduc la costuri suplimentare şi scad profitabilitatea magazinului online.
Lansată în 2013 de către grupul Mediapost Hit Mail, fulfill.ro susţine constant evoluţia şi educarea pieţei de e-fulfillment în comunităţile de antreprenori din e-commerce şi mediul de afaceri din România.