English
Cifrele Băncii Transilvania arată creşterea constantă a preferinţei pentru opţiunea AI Search din partea persoanelor care caută informaţii pe site-urile BT cu această funcţionalitate. Astfel, Peste 200.000 de persoane - vizitatori unici - au folosit AI Search, în decurs de opt luni, pentru a căuta informaţii pe Întreb BT despre produse, servicii şi soluţii de self-banking, conform unui comunicat de presă al băncii.
Platforma de educaţie financiară Întreb BT este primul site al Grupului Banca Transilvania care are integrată inteligenţa artificială: BT anunţa în octombrie 2023 noua funcţionalitate, care are la bază soluţia Microsoft, Azure OpenAI Service, precum şi modelul GPT-4 Turbo. AI Search simplifică interacţiunile şi creşte accesibilitatea la conţinutul platformei, cu impact direct privind educaţia şi incluziunea financiară.
Persoanele care accesează Întreb BT adresează, în medie, trei întrebări şi petrec pe site aproape trei minute.
Cele mai căutate informaţii căutate pe Întreb BT cu ajutorul inteligenţei artificiale sunt despre carduri, conturi, BT Pay, BT24 şi plăţi online.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
