CLIENŢII ÎMPRUMUTAŢI ÎN CHF ŞI-AU FĂCUT PLAN DE ACŢIUNE PENTRU TOAMNĂ Teodorovici spune băncilor una şi clienţilor alta

Mai sunt patru luni şi jumătate până când se va împlini un an de la izbucnirea crizei creditelor în franci elveţieni (CHF), după ce această monedă a explodat neaşteptat, în data de 15 ianuarie.

Cele opt luni de zile de când Banca Centrală a Elveţiei a ridicat pragul de 1,2 CHF/EUR impus în 2011 nu au adus nimic bun pentru persoanele cu credite în CHF din ţara noastră.

Proiectul legislativ care prevede conversia în lei sau euro a creditelor contractate în valutele care s-au depreciat cu peste 50% faţă de leu, de la momentul acordării împrumuturilor şi până în prezent, a fost iniţiat de Darius Vâlcov, ex-ministru de finanţe, şi vizează, printre altele, aplicarea unui discount la sold şi garantarea de către stat, în proporţie de 50%, a sumelor rămase de plată.

Potrivit declaraţiilor ministrului de resort Eugen Teodorovici, un discount de 25% la creditele în franci elveţieni (CHF) ar fi fezabil pentru bănci.

Deşi autorităţile anunţau că până la finalul lunii august acest program ar fi urmat să fie aprobat, proiectul încă nu a fost finalizat, după cum ne-au spus, ieri, surse apropiate discuţiilor.

Acestea au menţionat că, în ultima perioadă, reprezentanţii MFP au avut discuţii cu oficialii băncilor, cărora le-au propus să accepte aplicarea unui discount de 15% la soldul creditelor, nu de 25%, aşa cum au discutat cu clienţii.

Programul urmează să fie opţional, iar plafonul garanţiilor acordate de stat se ridică la 1 miliard de lei, în varianta actuală, cu posibilitatea de extindere.

După aşteptări deşarte (cu mici excepţii) din partea băncilor, după strigăte neauzite către politicieni, după ce au desfăşurat diverse forme de protest împotriva acestei situaţii, debitorii din cadrul Grupului Clienţilor cu Credite în CHF (GCCCHF) şi-au făcut un plan de acţiune pentru acest final de an.

"Toate acţiunile Grupului din această toamnă vor fi concentrate către patru obiective", scrie Andreea Cristoforidis, unul dintre iniţiatorii GCCCHF. Cele patru priorităţi ale clienţilor sunt Legea Conversiei (la care Ministerul Finanţelor Publice lucrează), procesele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) împotriva băncilor, responsabilizarea instituţiilor statului cu atribuţii legate de protecţia consumatorilor de servicii financiare şi restabilirea relaţiei dintre bănci şi clienţi.

Subliniind că este posibil să fie nevoie de participarea debitorilor la mitinguri, Andreea Cristoforidis menţionează: "Legea Conversiei a fost principalul obiectiv al acestui Grup. A fost motivul pentru care noi toţi am început lupta pe 15 ianuarie. A fost proiectul pentru care am cerut ajutorul tuturor asociaţiilor, a fost motivul pentru care am organizat mitinguri. Este adevărat că atunci am pornit toţi cu dorinţa de a obţine o lege care să asigure conversia creditelor la cursul istoric +20%. Şi este ceea ce ne doream toţi. Am spus-o de nenumarate ori - acest obiectiv se obţine cu mitinguri susţinute, la care să participe zeci de mii de oameni (peste 15.000 cu siguranţă), pentru că Guvernul nu se va împotrivi «presiunii» BNR şi a băncilor. Pentru a obţine acest rezultat, presiunea socială trebuie să fie mai mare decât cea a BNR şi e nevoie de zeci de mii de oameni disperaţi în stradă. Lucru care nu s-a întâmplat.

În lipsa acestei mase de oameni în stradă, ne-am concentrat eforturile pe demontarea mitului disponibilităţii băncilor spre negociere, pentru a debloca demersul legislativ".

• Andreea Cristoforidis: "Băncile au profitat de lipsa de educaţie financiară a clienţilor"

Băncile au profitat de lipsa de educaţie financiară a clienţilor, reiterează Andreea Cristoforidis, subliniind că "şi-au înşelat clienţii, lansând produse cu un înalt grad de risc, conştiente fiind de acest risc; au introdus clauze abuzive în contracte, acumulând venituri necuvenite; au aplicat dobânzi acestor venituri necuvenite, dobânzi pe care nu le returnează nici când sunt obligate de instanţe să returneze veniturile necuvenite; îşi abuzează clienţii la fiecare acţiune prin a le interzice accesul, conform legilor în vigoare, la servicii aferente contractului sau, în cazul în care le prestează, solicită taxe neconforme legilor care reglementează respectivele contracte; profită de lacune legislative pentru a solicita suprataxe pentru diverse servicii conexe contractelor; răspund cererilor de ajutor din partea clienţilor cu propuneri abuzive, care ascund capcane şi care condamnă clientul la incapacitate de plată; în loc să-şi loializeze clienţii printr-o relaţie comercială transparentă şi orientată către parteneriat, apelează la tertipuri juridice, care să ţină clienţii captivi, abuzând din nou de lipsa de cunoştinţe financiare şi juridice ale clienţilor".

În acest context, în cadrul Grupului va fi numit câte un responsabil pentru fiecare bancă. Conform planului de acţiune întocmit de clienţi, respectivele persoane vor lua legătura cu toate grupurile existente pe facebook împotriva băncilor respective şi vor purta un dialog continuu cu reprezentanţii acestora, urmărind evoluţia relaţiei dintre bănci şi debitori.