Flanco a investit peste 4.2 milioane de lei în digitalizarea companiei

Flanco şi-a mutat magazinul online flanco.ro pe platforma Magento 2, în urma unei investiţii de 3.000.000 lei. Această schimbare vine ca răspuns la noile cerinţe, din perioada pandemiei, şi vizează eficientizarea proceselor online, conform unui comunicat remis redacţiei.

Potrivit sursei citate, trecerea la noua platformă s-a realizat pe fondul tendinţelor actuale - migrarea din offline, către online, care a presupus, în primul rând, o creştere puternică a volumului de date necesar a fi prelucrate. Astfel, noua platformă este mai stabilă, oferă clientului o serie de funcţionalităţi noi şi o experienţă de cumpărare mai simplă, pe flanco.ro. Totodată, asigură companiei o eficientizare sporită a proceselor din spatele comenzilor.

"Atunci când lumea întreagă traversează momente de criză şi instabilitate, companiile trebuie să se adapteze din mers", spune Dragoş Sîrbu, CEO Flanco. "Cum este clar că online-ul va rămâne multă vreme punctul principal de întâlnire cu clienţii noştri, pentru prima oară în istoria Flanco, investim mai mult capital în platforme digitale decât în magazine fizice. Această investiţie ne permite să ne ocupăm în continuare de dezvoltarea serviciilor pe care le oferim online clienţilor, serviciile fiind punctul nostru important de diferenţiere pe piaţă."

Trecerea pe noua platformă a magazinului online flanco.ro a însemnat o investiţie considerabilă din partea retailerului, în valoare de 3.000.000 lei. Implementarea a fost realizată în parteneriat cu Zitec, într-un timp record. "Pentru că ne-am dorit ca atât clienţii noştri, cât şi întreaga noastră echipă de online să beneficieze cât mai rapid de facilităţi şi protecţie sporite, am reuşit să finalizăm trecerea la noua platformă în doar 6 luni", adaugă Radu Bercea, Director Online Flanco.

Utilizarea platformei Magento 2 pentru magazinul său online vine ca o completare naturală a acţiunilor retailerului de a eficientiza întregul sistem de procese al companiei. Astfel, anul trecut Flanco a finalizat cel dintâi proiect major de digitalizare - implementarea sistemului ERP, în urma unei investiţii de 1.200.000 lei.

"Sistemul ERP ne permite să răspundem mai rapid clienţilor noştri şi, totodată, să fim mai eficienţi în activitatea zilnică. Fie că vorbim despre planificare, producţie, parte logistică sau financiară, suntem mai bine pregătiţi să facem faţă oricăror cerinţe ale celor care ne trec pragul, fizic sau online", adaugă Dragoş Sîrbu.