ANCOM: În anumite localităţi de pe graniţă roaming-ul se conectează automat

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) transmite că există localităţi de graniţă care au un risc potenţial de intrare în roaming involuntar pentru fiecare operator.

Potrivit ANCOM, este posibil ca telefonul să se conecteze automat la o reţea din ţara vecină şi să folosească serviciile de comunicaţii la tarife de roaming, plătind şi pentru apelurile pe care le primesc (roaming involuntar).

Conform măsurătorilor efectuate de ANCOM, în majoritatea judeţelor aflate la graniţă există localităţi în care telefoanele pot intra în roaming involuntar, cele mai multe localităţi în care apare acest fenomen fiind situate în judeţele: Satu Mare (63 de localităţi, pe graniţa cu Ucraina şi Ungaria), Botoşani (44 de localităţi, pe graniţa cu Ucraina şi Republica Moldova), Iaşi (42 de localităţi, pe graniţa cu Republica Moldova), Timiş (39 de localităţi, pe graniţa cu Serbia şi Ungaria) şi Bihor (33 de localităţi, pe graniţa cu Ungaria).

Pe baza măsurătorilor efectuate, Autoritatea a identificat localităţi cu risc de roaming involuntar, în care echipamentul mobil se poate conecta temporar la reţeaua unui operator străin în funcţie de deplasarea utilizatorului, dar şi localităţi cu risc crescut de roaming involuntar, unde echipamentul mobil se poate conecta permanent la reţeaua unui operator străin pe toată suprafaţa localităţii respective.

Roamingul involuntar în localităţile de graniţă de pe teritoriul României poate apărea numai în cazul în care utilizatorii au activat serviciul de roaming, iar telefonul mobil sau tableta sunt setate pe identificarea automată a reţelei, caz în care echipamentul se va conecta automat la reţeaua operatorului cu cel mai bun semnal în punctul în care se află utilizatorul. Fiind vorba de localităţi aflate la graniţă, este posibil ca echipamentul mobil să se conecteze la reţeaua unui operator din ţara vecină, iar utilizatorul să fie facturat pentru serviciile utilizate la tarife de roaming.

ANCOM le aminteşte utilizatorilor care accesează servicii de date de pe telefonul mobil sau tabletă că pot evitata accesarea involuntară a serviciilor de date în roaming configurând setările corespunzătoare pe telefonul/tableta utilizată atunci când călătoresc în localităţile identificate de Autoritate ca având risc potenţial de intrare în roaming involuntar.

Utilizatorii pot evita costurile suplimentare nedorite dacă: selectează manual reţeaua operatorului; solicită operatorilor activarea serviciului de roaming numai la cerere; verifică reţeaua în care se află telefonul, înainte de a utiliza aparatul.