Deficitul de specialişti în domeniul tehnologiilor avansate de comunicaţii din Europa va ajunge în următorii trei ani la aproape o jumătate de milion, se arată într-un studiu tehnic comandat de Cisco Systems şi realizat de firma IDC. În acest domeniu, în 2008, va exista un decalaj mediu de 15,8%, iar în o treime din cele 31 de ţări studiate, cererea pentru aceste aptitudini profesionale va depăşi oferta cu peste 20%. Cele mai afectate de lipsa de specialişti vor fi ţările est-europene. Chiar dacă pentru industria comunicaţiilor se apreciază pentru următorii trei ani o creştere medie anuală de 18%, multe companii vor putea avea dificultăţi în ceea ce priveşte competitivitatea şi dezvoltarea economică, datorate neadaptării la ultimile tehnologii. Aceasta ar conduce la scăderea competitivităţii europene şi la întîrzierea în realizarea obiectivelor Comisiei Europene, se mai menţionează în studiul IDC.
Cel mai mic decalaj procentual deficit se va înregistra în Marea Britanie, estimat la 9,3%, ceea ce înseamnă o lipsă de 40 mii de specialişti, iar la polul opus se situează Ucraina cu un decalaj tehnologic prognozat de 33,5%, însă cu o lipsă de doar 28 mii de persoane calificate. Pentru ţara noastră este prevăzut un decalaj de 18%, cu un necesar suplimentar de 15,7 mii de specialişti în comunicaţii. Cea mai mare cerinţă o vom avea în zonele wireless (23%), telefonie IP (17%) şi securitatea reţelelor (15%). În prezent cerinţa pieţei locale pentru aceste domenii se situează între 10 şi 19%.
Cauzele apariţiei acestor deficienţe de aptitudini profesionale sînt adoptarea pe scară largă la nivel european a tehnologiilor avansate, dezvoltarea rapidă a serviciilor de tip e-business şi insuficienţa programelor de instruire. Reprezentanţii companiilor Cisco şi IDC atrag atenţia asupra necesităţii convergenţei reţelelor cu alte tehnologii IT şi a implementării noilor tehnologii şi a soluţiilor de tipul e-business cu personal adecvat.