Xerox oferă servicii de procesare automată a documentelor pentru IBM

Xerox va oferi servicii complete de scanare, arhivare şi procesare a documentelor pentru divizia Managed Business Process Services (MBPS) a IBM, în urma unui acord internaţional încheiat luna aceasta.

IBM MBPS are rolul de a standardiza şi automatiza echipamentele back-office pentru instituţii financiar-contabile, resurse umane sau customer relationship management. IBM va utiliza serviciile Xerox de procesare automată a documentelor pentru a oferi acces electronic asupra datelor stocate în documentele tipărite, economisind spaţiul de stocare, timpul de căutare şi costurile de inventariere.

"Acest parteneriat va îmbunătăţi semnificativ serviciile de livrare, suport şi creşterea numărului de clienţi, pentru a ne menţine o poziţie competitivă pe piaţă", a declarat Larry Huffman, Vice preşedinte Global Business Process Delivery a IBM MBPS. "Împreună vom asigura o eficienţă crescută a costurilor şi o rată mai mare de răspuns la solicitările clienţilor noştri", a completat acesta.

Printre ţările în care Xerox deţine centre de scanare, arhivare şi procesare a documentelor se numără Brazilia, Japonia, România, Spania, Olanda, Marea Britanie şi America de Nord.

"Managementul documentelor este esenţial pentru îmbunătăţirea eficienţei în cadrul întregii organizaţii", a declarat Stephen Cronin, Preşedinte Xerox Global Services (XGS). "Serviciile Xerox pentru document imaging şi management combinate cu soluţiile IBM pentru outsourcing asigură un mix puternic din care clienţii vor avea de câştigat", a adăugat acesta.