CA, reprezentată în ţarra noastră prin partenerul său strategic, SolvIT Networks, a făcut publice rezultatele unui studiu acreditat, realizat de compania Forrester Consulting, în numele CA. Studiul respectiv arată că expansiunea continuă a virtualizării aduce cu ea şi nivele noi de complexitate care ajung să ameninţe calitatea, fiabilitatea şi securitatea serviciilor. Studiul arată, de asemenea, că pe măsură ce responsabilitatea producţiei zilnice trece din subordinea experţilor în subordinea generaliştilor operaţionali, sunt necesare noi instrumente de management şi automatizare pentru a minimiza riscurile.
"Rezultatele studiului reflectă convingerile CA, şi anume faptul că managementul este cheia valorii virtualizării", a spus Roger Pilc, vicepreşedinte senior şi manager general, Virtualizare si Automatizarea Serviciilor, CA. "Un management şi o automatizare cuprinzătoare la nivel de organizaţie, pot duce la creşterea agilităţii IT, şi, de asemenea, pot ajuta la reducerea costurilor, îmbunătăţirea calităţii serviciilor şi reducerea riscurilor în cadrul mediilor fizice, virtuale şi de cloud computing".
Prima concluzie a studiului a fost că mutarea către cloud necesită modificări ale managementului proceselor şi automatizării. Numeroase organizaţii privesc cloud computing ca pe o consecinţă a virtualizării. 28% dintre respondenţi au în plan să evolueze, cel puţin parţial, de la virtualizare la servicii private de cloud computing în următoarele 6 luni. Pentru a atinge acest ţel, modelele uzuale de dezvoltare de servicii şi operaţii IT trebuie înlocuite. Modificări ale instrumentelor de management al disciplinei procesului, automatizării şi auto-service-ului precum şi modificări organizaţionale sunt inevitabile.
O altă descoperire a studiului a arătat că acoperirea cât mai cuprinzătoare a domeniului este critică. Una dintre cele mai frecvente cerinţe ale utilizatorilor din cadrul organizaţiilor este existenţa abilităţii instrumentelor de management de a administra cu uşurinţă componentele întregului serviciu virtualizat, componente care sunt adiacente serverului virtual, şi care includ sisteme fizice, reţele şi depozitare.
De asemenea, este necesară o abordare descendentă, focusată pe aplicaţii, se arată în studiul citat. Cerinţele de business se învârt în jurul aplicaţiilor şi nu în jurul infrastructurii. Analiza aplicaţiilor se află în topul caracteristicilor dorite pentru managementul virtualizării.
Grupul studiat a fost format de 257 de persoane cu putere de decizie din U.S.A., Marea Britanie, Franţa, Germania şi Japonia.