Romtelecom primeşte certificarea Cisco Silver în România

Romtelecom anunţă primirea certificării Silver din partea Cisco. Pentru a obţine această certificare, Romtelecom a îndeplinit standarde riguroase în ceea ce priveşte competenţele reţelei, ale serviciilor, ale asistenţei şi satisfacţiei clienţilor, corespunzătoare exigenţelor Cisco.

Yorgos Ioannidis, Director General al Romtelecom, a declarat: "Prin obţinerea acestei certificări demonstrăm încă o dată că ne îndreptăm în direcţia bună redefinind istoria Romtelecom, construind o companie puternică şi competitivă. Este în egală măsură un punct de referinţă în evoluţia companiei din ultimii ani, precum şi o confirmare a gradului înalt de expertiză pe care îl oferim pe piaţa românească. Prin această certificare putem îmbunătăţi şi mai mult serviciile pe care le oferim partenerilor şi clienţilor noştri strategici."

Cisco asigură instrumentele, instruirea şi programele prin care să-şi ajute partenerii să crească, să se diferenţieze şi să fie profitabili.

În calitate de partener certificat Cisco Silver, Romtelecom a îndeplinit cerinţele necesare pentru a obţine un grad înalt de expertiză. În plus, Romtelecom a trebuit să integreze în ofertele sale serviciile Lifecycle Cisco şi să menţină un nivel înalt de satisfacţie a clienţilor, pe baza unor sondaje de opinie privind satisfacţia clienţilor realizate de o companie independentă.

Bogdan Constantinescu, Director General Cisco Romania, declară: "Observăm o tendinţă în creştere a companiilor de a apela la furnizorul lor de servicii nu doar pentru conectivitate la Internet şi telefonie, dar şi pentru a le oferi consultanţă şi expertiză pentru un set complet de servicii de tehnologia informaţiei şi comunicaţii. Ca rezultat al procesului de restructurare implementat în ultimii ani, Romtelecom a devenit o companie mai dinamică şi agilă, capabilă să livreze numeroase produse şi servicii inovative pe piaţa românească. Prin obţinerea recentă a certificării pentru serviciile administrate şi adăugarea, acum, a certificării Silver, Romtelecom are expertiza şi poziţia necesare pentru a implementa cu succes proiecte IT complexe. "Prin certificarea Silver recent obţinută şi specializările în comunicaţii unificate şi wireless LAN, Romtelecom a făcut o investiţie pentru a oferi soluţiile tehnologice integrate şi personalizate cerute de clienţi."

Programul Cisco pentru Canalele de Revânzare asigură partenerilor instruirea necesară pentru obţinerea abilităţilor tehnice, de vânzări şi pentru serviciile Cisco Lifecycle şi verifică apoi aceste abilităţi printr-un audit efectuat de o companie terţă. Certificările ca partener Cisco pentru revânzare - Gold, Silver, Premier şi Select - reprezintă dovada dezvoltării unor vaste abilităţi în ceea ce priveşte tehnologiile de top şi capacitatea partenerilor de a oferi soluţii integrate de reţelistică.

Din februarie 2009, Romtelecom deţine si certificarea Cisco Managed Services Channel Partner, dovedind încă o dată capacitatea de a oferi servicii de calitate cu valoare adăugată clienţilor companii. Romtelecom este primul operator din Europa Centrală şi de Est care obţine această certificare.