S-a deschis Comandamentul Litoral 2010

Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Constantin Cerbulescu, a deschis ieri Comandamentul Litoral 2010, care se va desfăşura până în data de 31 august, potrivit unui comunicat remis redacţiei.

Preşedintele ANPC a dispus controale în sectorul alimentaţiei publice, al vânzării produselor nealimentare şi cel al serviicilor de cazare şi agrement. Comisarii de la Protecţia Consumatorilor din Constanţa, Tulcea şi Brăila vor supraveghea modul în care sunt respectate prevederile legale din domeniul protecţiei consumatorilor, primirea şi rezolvarea rapidă a reclamaţiilor, informarea consumatorilor, precum şi consilierea operatorilor economici.

Cu privire la clauzele abuzive din contractele de credit, preşedintele ANPC a menţionat: "Avem pe rolul instanţelor 140 de acţiuni îndreptate împotriva băncilor pe probleme ce ţin de clauze abuzive. Am câştigat în primă instanţă 14 dosare care reprezintă reclamaţiile a sute de persoane şi suntem încrezători că toate dosarele se vor rezolva în favoarea consumatorilor. Ceea ce am reclamat în instanţă este un eşantion reprezentativ a ceea ce pare a fi o practică a instituţiilor de credit, practică pe care nu o agreem şi pe care o corectăm prin iniţiativă legislativă. De asemenea, avem în analiză rezolvarea unor probleme ridicate de consumatorii beneficiari ai creditelor, în sensul că aceştia sunt obligaţi să plătească ratele conform priorităţilor creditorului. Sunt frecvente situaţiile în care ratele iniţiale reprezintă 90% dobândă şi 10% plată credit, consumatorul se trezeşte după doi ani de rate plătite că soldul creditului este aproape intact."