STUDIU Angajaţii, nemulţumiţi că firmele nu acordă atenţie stării emoţionale

Relaţia angajat - angajator este tot mai complexă, ambele părţi având tot mai multe cerinţe pentru ca lucrurile să se desfăşoare în cele mai bune condiţii.

Mai mult de 53% dintre angajaţii din ţara noastră sunt de părere că firmele la care lucrează nu acordă deloc sau foarte puţină importanţă stării lor mentale şi emoţionale, iar 7 din 10 angajaţi se plâng că managerii lor nu le oferă suport şi feedback constructiv, potrivit unui un studiu efectuat în luna noiembrie de compania de market research 4Service Group România. Studiul este axat asupra problemelor emoţionale şi a stării mentale a angajaţilor la locul de muncă şi arată că factorii de stres reclamaţi de respondenţi sunt în mare parte aceiaşi, iar eforturile companiilor pentru a asigura un mediu plăcut şi o stare emoţională pozitivă pentru angajaţi nu sunt percepute a fi foarte mari.

Conform studiului: "Întrebaţi care sunt cei mai mari factori de stres cu care se confruntă, o treime dintre angajaţii români au dat vina pe multitas-king, urmată de orele suplimentare, volumul mare de muncă şi presiunile venite din partea conducerii sau colegilor. 23% dintre respondenţi acuză responsabilităţile şi sarcinile neclare, dar şi faptul că nu primesc feedback-uri constructive din partea managerilor sau că aceştia au un stil dictatorial de management". Totodată, lipsa procedurilor clare şi politicile nerezonabile de promovare au fost menţionate în 21% din cazuri. Unul din 10 angajaţi consideră foarte stresante conflictele cu colegii sau şefii, în timp ce 5 din 100 de angajaţi au menţionat printre factorii de stres izolarea şi plictiseala. În plus, 6% dintre respondenţi sunt foa-r-te stresaţi la job deoarece consideră că nu au aptitudinile necesare pentru jobul actual, potrivit studiului. Angajaţii sunt de părere că nici companiile nu acordă foarte multă importanţă unei bune stări mentale şi emoţionale la locul de muncă. Conform acestui studiu, 8 din 10 angajaţi susţin că o stare psihică pozitivă este benefică pentru companie: "Asta deşi 8 din 10 angajaţi susţin că o stare psihică pozitivă a lor este foarte importantă şi benefică pentru companie. Pe de altă parte, mai mult de 53% dintre angajaţi susţin că firma la care lucrează nu acordă deloc sau acordă foarte puţină importanţă acestui aspect. Numai 12% dintre românii care lucrează într-o companie cred că firma lor e conştientă de importanţa stării emoţionale şi mentale a angajaţilor săi". De asemenea, programele şi măsurile pentru asigurarea unei bune stări mentale a angajaţilor nu par foarte populare printre companiile autohtone, din moment ce nu mai puţin de 76,8% dintre respondenţii studiului au afirmat faptul că nu au beneficiat sau auzit ca firma să des-făşoare asemenea programe. Astfel, 10% dintre respondenţi au acces la servicii externalizate de psihologie. Întrebaţi dacă au avut posibilitatea de a discuta cu un terapeut, costurile fiind acoperite de companie, 91% dintre participanţii la studiu au răspuns negativ. Companiile acordă însă mai mare atenţie aranjării spaţiilor de lucru astfel încât să le facă plăcute pentru muncă. În privinţa activităţilor companiei, doar 20% dintre respondenţi cred că eforturile companiei lor pentru a le asigura un bun confort psihic sunt eficiente, în vreme ce peste 53% le consideră puţin eficiente sau chiar complet ineficiente, iar 71% dintre angajaţi susţin că managerii lor nu le oferă suport. În plus, 72% dintre respondenţi au declarat că firmele la care lucrează oferă foarte rar sau chiar deloc beneficii pentru angajaţi. Firmele care totuşi oferă pachete de beneficii preferă să acorde zile libere, permit angajaţilor să aibă un program mai flexibil, oferă workshop-uri şi traininguri sau cafea şi fructe gratis: "10% dintre angajaţi au menţionat că firmele la care lucrează organizează în mod regulat team building-uri, sau că permit uneori şi lucrul de acasă. Mai puţin de 5% dintre ei au menţionat beneficii mai rare precum catering la birou, masaj la birou sau existenţa unor săli de relaxare şi jocuri la sediu. Aceasta, în condiţiile în care 57% dintre respondenţi au declarat că astfel de beneficii au un efect foarte mare asupra stării lor de spirit şi mai ales a productivităţii". Studiul a fost efectuat pe un eşantion de 2180 de respondenţi, dintre care 61% sunt angajaţi în domeniul privat, 23% lucrează în cadrul unei companii de stat, 2% deţin propria companie, iar 16% deţin propria companie sau au o profesie liberală. În ceea ce priveşte vechimea, aproape jumătate dintre res-pondenţi au declarat că lucrează în companie de mai bine de 5 ani, 12,5% au o vechime între 3-5 ani la actualul loc de muncă, 21% lucrează de 1-3 ani, iar 16,8% au venit în companie de mai puţin de un an.