Compania Microsoft a demarat o campanie nouă pentru clienţii săi, aceştia putând schimba iPad-ul pe care îl deţin contra sumei de 200 de dolari. Banii vor fi primiţi sub formă de discount la achiziţionarea tabletei Microsoft Surface şi a altor produse disponibile în magazinele partenere ale companiei. Promoţia se va derula până la data de 27 octombrie, iar analiştii din piaţă consideră această mişcare ca fiind una disperată, în condiţiile în care tabletele Surface au avut vânzări cu mult sub aşteptările companiei. Modelele de tablete iPad, dezvoltate de Apple, care vor fi acceptate în cadrul "schimbului" vor fi iPad 2, iPad 3 şi iPad 4.
Rich Adolph, purtător de cuvânt al Microsoft, a declarat, conform Bloomberg, că iniţiativa nu a avut neapărat scopul de a concura Apple, aceasta făcând parte dintr-un program de încurajare a reciclării dezvoltat de companie, prin care clienţii sunt recompensaţi într-un anumit fel.
Microsoft a vândut, în anul fiscal recent încheiat la 30 iunie, tablete Surface în valoarea de 850 milioane de dolari. Gadget-ul, lansat în octombrie 2012, se vrea a fi un concurent de luat în seamă pentru iPad-urile dezvoltate de Apple şi pentru tabletele care rulează sistemul de operare dezvoltat de Google, Android. Pe 23 septembrie, la New York, Microsoft va prezenta a doua generaţie a tabletelor Surface, numite Surface 2.
Vânzările de Windows au înregistrat scăderi din cauza cererii tot mai mici pentru sistemele desktop, care s-au micşorat cu 9,7 procente în acest an, conform unui studiu efectuat de compania IDC.