În luna decembrie 2023, Asociaţia CIPRA - Centrul de Informare, Prevenire Risc şi Analiză - a realizat, cu sprijinul Reveal Marketing Research, un studiu despre obiceiurile şi atitudinile românilor privind utilizarea diverselor modalităţi de plată, în cadrul căruia au fost analizate şi aspecte sensibile precum comportamentul de economisire al respondenţilor sau încrederea lor actuală în sistemul bancar, se arată într-un comunicat al CIPRA, remis redacţiei. Conform rezultatelor studiului, cel mai utilizat produs bancar de către români rămâne cardul de debit/cardul de salariu, pe care îl deţin 85% dintre respondenţi, urmat de internet/mobile banking (70% dintre respondenţi) şi cardul de credit/cardul de cumpărături (45%), informează sursa menţionată. Totodată, 39% dintre respondenţi au cont la o bancă digitală (fintech), iar 26% au un credit de nevoi personale, potrivit sursei citate.
Card de debit/salariu deţin într-o proporţie mai mare persoanele de peste 45 de ani (91-92%), în timp ce tinerii sub 25 de ani folosesc acest tip de produs doar într-o proporţie de 63%, transmite compania. Respondenţii cu venituri ridicate sunt într-o măsură mai mare utilizatori de servicii bancare, inclusiv clienţi ai băncilor digitale, în privinţa cărora s-a observat cea mai mare incidenţă a utilizării (46%) la tinerii din categoria de vârstă 24-34 de ani, comparativ cu segmentul 56+ ani (25%), se mai arată în comunicat.
• Card versus numerar
Potrivit companiei, trendul descendent de utilizare a numerarului este evident, 38% dintre românii chestionaţi afirmând că vor folosi mai puţini bani cash anul următor. Plata cu cardul este preferată de respondenţi pentru că: ✓este mai rapidă (58%); ✓îi ajută să câştige timp (42%); ✓contribuie la o mai bună evidenţă a cheltuielilor (42%); ✓scade riscul de a pierde banii - în caz de furt, cardul poate fi blocat (31%). Majoritatea celor care preferă plăţile cu numerar menţionează drept motiv principal faptul că nu oriunde se poate plăti cu cardul, iar 26% spun că le este mai la îndemână să utilizeze cash. Plăţile la POS sunt preferate mai ales pentru cumpărături la supermarket sau hypermarket (81%), iar respondenţii plătesc mai degrabă cu cardul pentru: ✓electrocasnice sau alte cumpărături scumpe (73%); ✓utilităţi (71%); ✓cumpărături zilnice/săptămânale (66%); ✓excursii (63%); ✓cadouri de Crăciun/sărbători (61%); ✓rate, credite, taxe administrative (60%).
Conform sursei menţionate, "Starea financiară este unul dintre cei mai importanţi factori cu impact asupra calităţii vieţii, considerată astfel de către 81% dintre respondenţii cercetării de piaţă anuale realizate de CIPRA în prima parte a anului 2023. Acum, la final de an, în contexul în care inflaţia şi cumpărăturile de sărbători au dus la o accentuare firească a anxietăţii românilor cu privire la balanţa dintre propriile venituri şi cheltuieli, am găsit utilă aprofundarea câtorva dintre obiceiurile financiare predominante în acest moment. Am descoperit că încrederea în bănci nu se află la un nivel foarte ridicat în România, doar 35% dintre respondenţii studiului acordându-i o notă de 9 sau 10, iar majoritatea preferă să împrumute bani de la rude, nu de la bancă, atunci când este necesar. Însă există o tendinţă evidentă de a face trecerea către produse bancare moderne, precum cele digitale, pe care românii le accesează în număr tot mai mare, pe măsură ce se familiarizează cu instrumentele de plată şi devin încrezători în securitatea tranzacţiilor digitale şi, mai ales, conştienţi de multiplele modalităţi în care acestea le pot îmbunătăţi calitatea vieţii", declară Constantin Bratu, Preşedinte CIPRA.
• Românii nu reuşesc să pună bani deoparte
30% dintre femeile şi 22% dintre bărbaţii care au luat parte la studiu nu reuşesc deloc să economisească, iar 30% dintre respondenţi consideră că vor economisi, dar mai puţin decât până acum, se mai arată în comunicat. Doar 8% dintre respondenţi estimează că vor economisi mai mult decât în prezent, în special cei din categoria de vârstă 18-24 de ani (17%), potrivit sursei menţionate.
Motivele pentru care românii ar vrea să economisească, aşa cum arată datele comunicatului, sunt:
"51% - pentru zile negre (în caz de boală sau dacă se strică un obiect necesar);
32% - pentru cheltuieli neprevăzute (nunţi sau alte obligaţii);
27% - pentru vacanţe în afara ţării;
27% - pentru a-şi renova locuinţa;
22% - pentru o intervenţie medicală necesară, dar nu urgentă."
Atât educaţia copiilor, cât şi achiziţia unei maşini, a unei case sau a unor gadgeturi moderne au fost votate ca motiv de economisire de către 19% dintre respondenţi, relatează sursa indicată.
Alte câteva cifre importante relevate de studiul CIPRA:
• "17% dintre respondenţi au declarat că nu rămân niciodată fără bani cash în portofel, procentul fiind mai mare în cazul persoanelor peste 56 de ani;
• 26% dintre români nu reuşesc să economisească bani în prezent, iar 30% consideră că vor economisi chiar mai puţin în viitor;
• în cazul în care ar avea nevoie de un împrumut, majoritatea respondenţilor (58%) s-ar orienta către cercul de apropiaţi, adică familie şi cunoştinţe, în vreme ce 36% ar apela la un împrumut bancar şi 27% ar folosi cardul de cumpărături."