STUDIU Autentificarea biometrică - metoda de plată preferată a românilor

Cererea consumatorilor pentru plăţile cu autentificare biometrică este în creştere, potrivit cercetărilor VISA. Acestea arată că plăţile biometrice sunt considerate o modalitate de plată mai sigură, spre deosebire de metodele tradiţionale. Peste 90% dintre consumatorii români sunt de părere că recunoaşterea amprentelor este cea mai sigură formă de autentificare, urmată îndeaproape de scanarea irisului (89%). Confortul este de asemenea un atu important când vine vorba de plăţile cu autentificare biometrică, având în vedere că 57% dintre respondenţi au renunţat anterior la realizarea unei achiziţii online, principalul motiv fiind uitarea parolei de acces, se arată într-un comunicat al companiei.

Cercetătorii VISA susţin că autentificarea biometrică va deveni tot mai importantă dacă luăm în considerare cerinţele cu privire la autentificarea strictă a clienţilor (SCA), în conformitate cu Directiva privind Serviciile de Plată - PSD2. Reglementările în vigoare obligă băncile să efectueze verificări mai stricte ale plăţilor online pentru a se asigura că acestea sunt efectuate de deţinătorul legitim al cardului - solicitând clientului să-şi confirme identitatea printr-o dublă autentificare. Tehnologia de autentificare biometrică îndeplineşte criteriul SCA de dublă verificare a identităţii consumatorului, deoarece se realizează prin intermediul unui dispozitiv înregistrat şi conectat şi un sistem biometric.

Studiul Visa evidenţiază totodată riscurile potenţiale privind securitatea plăţilor online, precum furtul de date sau de identitate şi activitatea frauduloasă. Aproape unul din şase utilizatori din mediul online foloseşte aceeaşi parolă pentru toate conturile sale, ceea ce constituie o vulnerabilitate majoră în cazul unor atacuri cibernetice.

În timp ce parolele unice reprezintă o soluţie viabilă pentru a nu mai fi nevoiţi să reţinem mai multe parole, peste jumătate dintre consumatorii români (53%) se declară în continuare îngrijoraţi de posibilitatea de a-şi bloca contul după multiple încercări eşuate de efectuare a unei plăţi prin intermediul acestei metode de securitate.