Persoanele angajate în instituţiile publice incluse în Contractul Cadru de Licenţiere dintre Guvernul României şi Microsoft pot urma gratuit cursuri de instruire on-line interactive, beneficiu care decurge din programul Software Assurance. Astfel, angajaţii din sectorul public au posibilitatea dezvoltării profesionale prin utilizarea cursurilor de e-learning despre produsele software Microsoft şi se pot pregăti pentru susţinerea unor examene de certificare Microsoft.
Sunt disponibile peste 200 de cursuri în limba engleză ce se referă la principalele produse şi tehnologii Microsoft, împărţite pe categorii: pentru profesionişti IT, pentru dezvoltatori şi pentru util! izatorii de aplicaţii din suita Microsoft Office Professional.
Cursurile pot fi parcurse în mod personalizat, pot fi întrerupte în orice moment şi apoi reluate de la momentul întreruperii, astfel încât fiecare cursant poate să îşi creeze propriul program de instruire.
Ministerul Comunicaţiilor şi Tehnologiei Informaţiei dispune de un număr de 97.665 de conturi de e-learning administrate de Centrul de Suport Tehnic Microsoft, ceea ce oferă unui număr de peste 50.000 de persoane angajate în sectorul public posibilitatea de a beneficia de aceste cursuri. Aceste conturi sunt împărtite pe categorii, fiind 47.510 conturi cu care se pot accesa cursurile de aplicaţii, 47.510 conturi cu care se pot accesa cursurile despre sistemele de operare pentru staţiile de lucru si 2.645 conturi cu care se pot accesa cursurile despre servere.