Autoritatea Naţională Sanitară Veterinară şi pentru Siguranţa Alimentelor va înfiinţa un Call Center, la sediul instituţiei, pentru preluarea sesizărilor şi reclamaţiilor cetăţenilor privind siguranţa alimentelor, a anunţat preşedintele ANSVSA, Marian Zlotea.
"Am constatat în ultima perioadă deficienţe şi întârzieri în soluţionarea sesizărilor sau a reclamaţiilor primite din partea cetăţenilor. Trebuie să dovedim oamenilor că activitatea noastră este în interesul lor şi aceasta nu este doar la nivel declarativ. De aceea am decis înfiinţarea acestui dispecerat, pentru o reacţie cât mai rapidă şi mai eficientă din partea noastră şi o mai bună protecţie a sănătăţii cetăţenilor" a declarat Marian Zlotea, preşedintele ANSVSA.