Retailerul electro-IT Altex a anunţat astăzi că va asigura servicii post-vânzare clienţilor Domo, după închiderea magazinelor acestuia, potrivit unui comunicat al retailerului.
"ALTEX a pus în aplicare această facilitate adusă clienţilor Domo încă de anul trecut, prin preluarea obligaţiilor pe care vechiul retailer le avea faţă de clienţii săi în magazinele deschise în locul fostelor showroom-uri Domo", precizează comunicatul.
Până în prezent Altex a deschis magazine în locul Domo în Cluj-Napoca, Craiova, Constanţa, Miercurea Ciuc, Piteşti, Râmnicu Sărat, Reghin şi Târgovişte.
"În Bucureşti, foştii clienţi Domo vor putea apela la serviciile post-vânzare în magazinul din AFI Palace Cotroceni. Conform noii politici a retailer-ului, foştii clienţi Domo pot beneficia, pentru produsele aflate în gama ALTEX, de garanţie şi service. Pentru a putea fi aplicate aceste facilităţi, clienţii trebuie să prezinte facturile produselor achiziţionate şi să fie urmate procedurile aferente soluţiilor post-vânzare, disponibile pe website-ul oficial al retailer-ului", arată Altex.
Domo a anunţat în noiembrie anul trecut că va închide toate magazinele fizice, pentru a rămâne cu operaţiuni doar online.