Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare (BERD) a cumpărat pentru 3 milioane de euro un pachet minoritar de acţiuni la compania CallPoint New Europe, cu operaţiuni de call center în România şi Bulgaria. Cele trei milioane de euro investite de BERD vor fi utilizate pentru extinderea capacităţilor operaţionale ale companiei şi creşterea competitivităţii sale în industria call center în Europa de Est. "O mare parte din investiţii va fi utilizată pentru extinderea operaţiunilor în România, prin des-chiderea celei de-a doua platforme operaţionale până în decembrie 2011", se arată într-un comunicat al CallPoint New Europe.
CallPoint a fost fondată în 2004 şi a început operaţiunile în România în 2007. Obiectivul companiei este să aibă 4.000 de angajaţi în regiune până în 2013, de la 900 de salariaţi în prezent.