Majoritatea românilor nu cunosc detalii despre ferestrele pe care le au montate în locuinţe, doar 25% din pupulaţie cunoscând diferenţa clară dintre fereastră şi termopan, potrivit unui studiu VEKA România.
Deşi principala aşteptare a românilor de la sistemele de ferestre este legată de performanţa în izolarea termică şi fonică (73%), mulţi dintre aceştia nu ştiu după ce informaţii ar trebui să se ghideze, atunci când iau decizia de cumpărare. Din studiul VEKA România reiese faptul că termopanul este asociat cel mai frecvent cu ideea de izolare termică şi fonică şi mai puţin datorită ansamblului termoizolant.
Alexandru Oancea, Marketing Manager VEKA România, a declarat: "Am decis să facem acest studiu, pentru a stabili foarte clar ce ştiu românii despre ferestre şi pentru a ne da seama pe ce criterii îşi bazează alegerile, atunci când decid să facă o astfel de investiţie. Din păcate, am constatat că există o mare lipsă de informare asupra semnificaţiilor şi diferenţelor dintre o fereastră şi un termopan, deficienţă care generează confuzii şi percepţii eronate cu privire la funcţiile, componentele şi performanţele celor două. În concluzie, cei mai mulţi români iau această decizie în necunoştinţă de cauză, alegând de multe ori produse de o calitate inferioară, care nu reuşesc să le satisfacă aşteptările şi exigenţele".