Libra Internet Bank a fost înscrisă în programul Mastercard Digital First Card, ca recunoaştere a eforturilor depuse în realizarea unei experienţe digitale la cele mai bune standarde pentru clienţii băncii, de la deschiderea contului online până la obţinerea şi utilizarea unui card digital.
Programul Mastercard Digital First Card îşi propune să le ofere consumatorilor experienţe de plată complet digitale, de la achiziţia şi utilizarea cardului până la gestionare şi implicare, având opţiunea unui card fizic. Programul le permite clienţilor să depună o cerere online şi să primească instantant un card digital, pe care îl pot gestiona în timp real, cu posibilitatea de a efectua plăţi online sau contactless folosind orice dispozitiv digital.
Înscrierea în programul Digital First Card este acordată în urma unor criterii riguroase stabilite de Mastercard şi evaluează experienţa clienţilor în ceea ce priveşte securitatea, uşurinţa de utilizare şi capacitatea de a finaliza acţiuni într-o experienţă complet digitală, cu scopul de a creşte satisfacţia clienţilor şi de a facilita adoptarea produselor digitale în domeniul bancar.
"Suntem încântaţi să fim prima bancă din România înscrisă în programul Mastercard Digital First Card. Digital First ne reprezintă, este deja modul nostru natural de a gândi proiectele şi procesele Libra. Oferim clienţilor noştri servicii bancare digitale, accesibile şi rapide pentru ca Libra să fie mereu numărul 1", a declarat Cristina Mahika-Voiconi, Director General Adjunct Libra Internet Bank.
"Pentru consumatorul conectat digital, pentru care rapiditatea şi facilitatea accesării serviciilor bancare primează, Mastercard Digital First transformă experienţa financiară într-una complet digitală end-to-end. Programul le permite clienţilor să aibă mai mult control asupra gestionării finanţelor şi să beneficieze de avantaje şi oferte asociate cardului, în condiţii de siguranţă şi securitate", a declarat Elena Dincă, Head of Sales for Financial Institutions, Merchants and Government Segments, Mastercard.
În baza acestei înscrieri, Libra Internet Bank este prima şi momentan singura bancă ce va putea emite carduri fără elemente specifice precum PAN, CVC2, dată de expirare şi informaţii despre customer service, aceste date fiind deja disponibile online şi validate în procesul de înscriere.